卫浴企业直播话术及私域转化能力实战提升

私域运营线上营销活动渠道运营需要接到岗位场景,企业微信线上活动内容策划和高端客群私域销售话术流程及思维会帮助团队确认边界与后续动作

1天 销售管理

课程大纲

直播间违规有哪些?如何避免?

内容重点
  • 一般违规
  • 中等违规
  • 严重违规
  • 违规话术
  • 违规画面

不同产品人群画像分析

内容重点
  • 产品受众属性(年龄、性别、学历、收入、工作)
  • 产品受众类型(购买者、使用者、评价者、决策者、影响者)
  • 产品主要特征(造型、材质、耐久度、功能、裂变、价格)
  • 消费者购买动机(省时、省力、省钱、价值彰显)
  • 实操:结合产品挖掘产品客户画像

卫浴类直播间场景话术打造逻辑

内容重点
  • 消费者为什么要购买
  • 消费者为什么要现在购买
  • 消费者为什么要现在在我这里购买
  • 信任话术结构公式
  • 述品话术结构公式

利用AI技术5步完成高质量话术生成

内容重点
  • 寻找同类标杆直播视频
  • 提取标杆视频话术文字
  • 萃取话术文本
  • 通过AI生成新品话术/模型
  • 人工迭代优化

企业微信线上活动内容策划

内容重点
  • 企业微信线上活动流量来源
  • 多渠道公域引流
  • 低额价值交换
  • 鼓励转介绍
  • 案例:社群裂变的天花板——蔚来和他的客户family

私域运营线上营销活动渠道运营

内容重点
  • 企业微信私域内容运营的三个基础要点
  • 私域的主角是你自己
  • 销售产品前先增加信任
  • 个人进步要有目标和进度
  • 微信渠道基础内容的设计

高端客群私域销售话术流程及思维

内容重点
  • 客户一上来就谈价格怎么办?
  • 产品不确定价格无意义你认同吗?
  • 最好的配值、最好的售后、最好的价格这三个你愿意舍弃哪个?
  • 价格是您唯一考虑的点吗?如何价格没问题能马上签单吗?
  • 高端客群心理引导四步法

针对不同场景产品销售话术实操

内容重点
  • FABE四步销售话术
  • F(Feature)——特质、特性
  • A(Advantage)——特质下的优点
  • B(Benefit)——优势下的利益
  • E(Evidence)——证明优势的证据

适合对象

直播团队及私域运营团队人员

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 规避直播风险,保障账号安全: 系统掌握直播平台违规红线,学会违规词替换与规避技巧,显著降低直播中断与封号…
  • 推进动作更具体: AI话术生成,提升内容创作效率:学会运用AI工具快速萃取标杆话术精髓,并生…
  • 构建私域裂变体系,激活客户增长引擎:掌握企业微信社群裂变与转介绍活动的核心策划原则,学会设计非现金激励的低…
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  • 攻克高价产品销售,掌握高端客群沟通心法:学会运用心理引导四步法及SPIN等高级销售技巧,有效应对价格质疑与考虑一下等典型抗拒,显著提升高端卫浴产品的成交率与客单价
  • 精通多场景销售话术,从容应对各类客户:系统掌握FABE、逼单、探底应对、电话询价等十余种实战销售话术与模型,具备在不同销售场景下精准触发客户购买欲望并完成临门一脚的能力
  • 塑造专业顾问形象,实现从销售员到信任代理的转型:学会运用631法则等信任构建公式,通过个人IP打造与专业内容输出,在私域中建立强大信任感,变被动推销为客户主动咨询,实现长期可持续转…

课程背景与交付信息

在流量红利殆尽的今天,绝大多数企业仍错误地认为直播就是扯着嗓子卖货、私域就是拉群发广告,这种粗暴的认知恰恰是投入巨大却收效甚微的根源。真正的直播与私域较量,早已演变为一场基于深度用户洞察与精准话术设计的心智狙击战。本课程专为卫浴企业直播与私域团队量身打造,旨在彻底颠覆传统销售话术的苍白无力与私域运营的僵化低效,课程将带领学员深度解构直播间违规红线与规避策略,精准绘制产品用户画像,并掌握一套立即可用的场景化话术生成逻辑与信任构建公式,更将首次公开如何借助AI工具高效生成及优化高质量营销话术,极大提升内容产出效率与专业…

课程时间

1天

授课方式

理论讲授、沉浸式教学、案例分析、互动

课程内容重点

01企业微信线上活动内容策划
02私域运营线上营销活动渠道运营
03高端客群私域销售话术流程及思维
04针对不同场景产品销售话术实操

讲师介绍

张远 讲师头像

张远

AI驱动的新媒体营销与私域运营专家

高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师,深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验,累计授课1500+场,擅长将AI技术与营销策略融合,赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角,聚焦短视频/直播/私域

金融银行通信文旅行业汽车行业消费品零售政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《卫浴企业直播话术及私域转化能力实战提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合直播团队及私域运营团队人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

规避直播风险,保障账号安全:系统掌握直播平台违规红线,学会违规词替换与规避技巧,显著降低直播中断与封号风险,让每一次直播都能安全、稳定地进行,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:6小时/天,1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲授+沉浸式教学+案例分析+互动,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配