逻辑思维与商务表达
沟通、表达时希望达到的目的与人是怎样被说服、被改变的被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
质量管理
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 现场问题更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 改善动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 标准执行有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 复盘跟进有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清沟通、表达时希望达到的目的，再把人是怎样被说服、被改变的接到标准固化与复盘中。
课程内容重点
01沟通、表达时希望达到的目的
02人是怎样被说服、被改变的？
03管理者必须能够高效、成功的表达自我
04掌握金字塔原理，构建思维的逻辑感
05什么样的思维是有逻辑的？什么是没逻辑的？
课程大纲
课程总览
一、课程导入：商务中逻辑表达的意义
- 沟通、表达时希望达到的目的
- 人是怎样被说服、被改变的？
- 管理者必须能够高效、成功的表达自我！
二、掌握金字塔原理，构建思维的逻辑感
- 什么样的思维是有逻辑的？什么是没逻辑的？
- 常见的表达逻辑有哪些？
- 小
- 练习：1分钟内说清楚
- 符合人脑的逻辑表达：金字塔原理
- 金字塔的纵向构建
- 金字塔的横向构建
- MECE法则
- 时间顺序：按某一流程次序组织
- 结构(空间)顺序：按结构，如职能/专业
三、善用商务表达公式，提升表达的质量感
- 结构：快速构建你的表达
- 开场的结构：SCQA（配合案例演练）
- 讲观点：PREP（配合案例演练）
- 提建议的结构：POP（配合案例演练）
- 业绩汇报的结构：STAR（配合案例演练）
四、锦上添花：用故事力增强影响力
- 故事的力量
- 故事构建的7步法与4步法
- 练习：快速讲出你的故事吧！
五、再进一步：提升个人魅力
- 表达的准备，备什么？
- 控制自己的技巧
- 控制场域的技巧
- 实战演练
讲师介绍
徐瑾璟
中高层领导力专家
中高层领导力专家。法国管理学硕士，曾任哈佛商学院顾问。专注中高层领导力、岗位胜任力模型及人才发展，擅长引导式教学与组织开发落地。拥有7年管理经验与3年全职讲师经历，授课评分优异
医药零售汽车餐饮金融地产
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课程差异说明
本课程页面围绕《逻辑思维与商务表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
