逻辑思维与表达

纵向:自上而下表达 自下而上思考需要接到岗位场景,金字塔的基本结构 构建结构性思维和横向的演绎与归纳推理 STAR结构会帮助团队确认边界与后续动作

半天 质量管理

课程大纲

金字塔的基本结构 构建结构性思维

二、树立以受众为中心的理念
  • 1. 先重要后次要 先全局后细节
  • 2. 先总结后具体 先论点后论据
  • 3. 先结论后原因 先结果后过程
  • 案例研讨:怎么就没有发现逻辑的问题
三、逻辑清晰四项实用原则
  • 1. 结论先行
  • 2. 以上统下
  • 3. 归类分组
  • 4. 逻辑递进
四、思考表达要用金字塔结构
  • 1. 金字塔结构的结构
  • 2. 如何构建金字塔
五、会议讲话要用金字塔结构
  • 1. 如何下达指令,布置工作
  • 2. 打消受众疑虑的法宝:TOPS原则
  • 3. 神奇的数字

纵向:自上而下表达 自下而上思考

一、自上而下表达 回答\概括式结构
  • 1. 提出主题思想和主要疑问
  • 2. 设想四个疑问
  • 3. 与受众进行疑问/回答式对话
  • 4. 麦肯锡经典30秒电梯理论:PREP结构
二、自下而上思考
  • 1. 罗列思想要点
  • 2. 寻找逻辑关系
  • 3. 得出结论
三、总结概括要点 提炼思想精华
  • 1. 标题醒目、吸引眼球五大要诀
  • 2. 把握要点
  • 3. 厘清思路
四、逻辑树POP结构
  • 1. Position-Options-Proposal 结构
  • 2. POP结构的优点
  • 3. POP的运用

横向的演绎与归纳推理 STAR结构

一、演绎推理
  • 1. 大前提-小前提-结论
  • 2. 界定问题-分析原因-解决方案
二、归纳推理
  • 1. 时间顺序
  • 2. 空间顺序
  • 3. 重要性顺序
  • 学员研讨:如何才能有吸引力的开场
三、MECE原则 开场四要素
  • 1. 相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏
  • 2. SCQA结构:背景-冲突-疑问-答案
  • 3. SCQA结构具体应用
四、讲案例 汇报工作 讲问题
  • 1. 讲故事STAR结构
  • 2. 讲问题措施顺序

第四章 有逻辑的表达的价值

一、有逻辑表达的价值
  • 1. 提升表达能力
  • 2. 促进高效沟通
  • 3. 提升人格魅力
  • 4. 提升思维能力
  • 5. 改善人际关系与影响力
二、黄金圈表达
  • 1. why(目标)
  • 2. how(怎么做)
  • 3. what(什么事)
  • 4. 由内而外的思考与表达
  • 学员
  • 练习:做一次清晰的表达
三、5W2H法
  • 1. 什么是5W2H法
  • 5. W2H法的特点
  • 5. W2H法的作用与价值
四、时间轴结构
  • 1. 什么是时间轴结构
  • 2. 时间轴结构的特点
  • 3. 时间轴结构的作用与价值
  • 课程结束 回顾总结

适合对象

所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群。企业的管理人员、业务人员。尤其是需要经常与人沟通的岗位

课程定位与主要问题

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕金字塔的基本结构 构建结构性思维明确判断口径和处理优先级
  • 用纵向:自上而下表达 自下而上思考安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走横向的演绎与归纳推理 STAR结构相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

你是否常常碰到这样的窘境

口头表达:滔滔不绝半天,听者却仍旧一头雾水,不明白你究竟要说明什么,或者需要他人提供什么帮助!

文字表达:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家口若悬河地讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云,结果下面一片寂静——很好地解决了台下人员的失眠问题!

课程时间

半天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01金字塔的基本结构 构建结构性思维
02纵向:自上而下表达 自下而上思考
03横向的演绎与归纳推理 STAR结构

讲师介绍

董洪斌 讲师头像

董洪斌

销售管理体系与业绩增长

近30年企业管理与培训实战经验,前世界500强高管。专注销售管理体系构建与中层管理效能提升,擅长渠道与大客户管理。累计授课超500场,助力多家知名企业实现经营改善与管理升级

消费品零售烟草行业金融银行能源化工制造业互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《逻辑思维与表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

所有希望通过提高沟通效果和改善思维方式,提升工作效率和人际关系的人群。企业的管理人员、业务人员。尤其是需要经常与人沟通的岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐现场问题、质量波动和改善节点,先把训练目标落到真实工作场景;围绕金字塔的基本结构 构建结构性思维明确判断口径和处理优先级。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配