课程总览
0.5 天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
- 1. 什么是管理？
- 2. 有效率的管理公式
- 3. 管理的两个本质
- 4. 管理者三大技能
从中间到中坚—银行管理者管理技能与效能提升
什么是管理之后继续拆到有效率的管理公式和管理的两个本质，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
管理者等 【培训课时】；5 天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
数据看得见，但难以转成业务判断和管理动作时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
中层管理者是组织的中坚力量，但从中间到中坚却常面临一些核心瓶颈：团队合力薄弱（成员能力尚可却难协同）、管理方法模糊（在合规与灵活间失衡，陷入 制度僵化或人情松散 困境）、绩效落地低效（目标分解粗放，过程管控不足）。银行业务的强合规性、客户需求的多元化，更放大了这些问题的影响 —— 轻则导致业务推进迟滞，重则制约战略落地与组织效能
本次培训聚焦 科学管理、基准管理、任务管理与团队管理，针对银行中层痛点，通过拆解管理本质、传授基准管理与任务管控工具、演练团队绩效改进模型，助力管理者突破 中间层 惯性，构建 有温度的严管理 模式，成长为支撑银行发展的 中坚力量
【培训收益】
课程时间
0.5天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01什么是管理？
02有效率的管理公式
03管理的两个本质
04管理者三大技能
05帮助管理者提升团队管理能力，持续改进团队绩效
课程大纲
第一章 遵循科学的方法
内容重点
- 1. 明确目的（区分目的与目标）
- 2. 掌握事实（区分事实与评价）
- 3. 根据事实思考
- 4. 决定实施方法
- 5. 实施
第二章 基准管理
内容重点
- 3. 两大内容：作为结果（目标）的基准，作为行为准则的基准
第三章 任务管理——效能提升，推动团队稳定可靠交付工作成果
内容重点
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 3. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则
- 2. 根据工作行为和结果，进行奖惩的实施
第四章 团队管理——团队绩效改进
内容重点
- 1. 思考：员工的心态对团队绩效影响大吗？
- 2. 团队绩效改进的BEM模型
- 3. 实战
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《从中间到中坚—银行管理者管理技能与效能提升（0.5天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者等 【培训课时】 0.5 天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
