上通下达，破壁赋能：做最好的中层管理者

课程大纲

认知破界——中层管理定位认知升维

一、认知升维：管理本质解码

1. 管理工作的本质
互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理
2. 中层管理者定位
互动：何谓中层管理者的上传下达

二、心智转换：六项基本姿态

案例：老妇人与泰勒
1. 强烈的达成意愿
2. 持续打破现状
3. 保持效率意识
4. 运用科学的方法
解析：科学方法的六大步骤
5. 进行全面的判断
解析：何谓全面的判断
6. 实施有意识的管理
工具表单：《六项基本姿态自我检查与改善表》

目标攻坚——目标落地的全流程管理

一、对齐组织目标的精准拆解

1. 向上对齐上司与组织目标
参考
工具：目标分解-目标分解矩阵
工具：目标连接-贡献路径法
工具：目标量化的4321法则
2. 向下形成团队目标共识
解析：团队（岗位）目标制定的基本步骤
案例：如何进行制定团队目标
工具表单：《团队（岗位）目标创建表（模板）》
梳理一、对齐组织目标的精准拆解的目标拆解、责任边界和过程指标

二、从目标到执行的计划制定

解析：计划7要素：合理性自问
1. 计划制定的程序
【步骤1】：明确目的
【步骤2】：掌握事实
【步骤3】：根据事实进行思考
【步骤4】：制定计划方案
【步骤5】：决定计划
案例解析：计划制定五步法
工具表单：《OGSM-T目标计划表（模板）》
案例解析：如何制定OGSM-T计划

沟通共情——从横向破壁到纵向贯通

一、基础：精准表达基本能力

1. 有效说服的表达逻辑
【要素1】：条理清楚
【要素2】：维度全面
【要素3】：节奏感好
梳理一、基础的目标拆解、责任边界和过程指标
工具：Bra-a表达法
工具：IREP表达法
2. 金字塔结构构建五步法
【步骤1】：结论提炼——用三要素法定义核心论点
【步骤2】：纵向分层——用自顶向下追问法搭建逻辑链

二、横向破壁：跨部门沟通策略

【策略1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
工具：同理心互动公式
【策略2】：尊重差异
互动：不同个性风格的核心特点
助攻测试：我的性格类型
讨论：如何与不同性格沟通
【策略3】：双赢思维

三、纵向贯通：向上反馈与任务下达

1. 向上沟通：让领导听你的
解析：与上级相处的四大原则
【原则1】：做一个帮助上级解决问题的人
【原则2】：让汇报沟通成为工作的一部分
【原则3】：站在上级的角度思考问题
互动：向上反馈的经典场景
【经典场景1】：如何接受工作任务
【经典场景2】：如何汇报工作进展
【经典场景3】：如何展现工作成果
2. 向下管理：精准任务下达

执行穿透——高效执行闭环驱动引擎

一、R-如何进行结果定义

1. 任务思维与结果思维
互动研讨：何为结果思维的做事方式？
2. 如何才能做出结果
解析：做出结果的三大步骤
【步骤1】：如何定义结果？
【步骤2】：如何构思计划？
【步骤3】：如何高效执行？

二、R2-锁定责任高效执行

1. 为何责任经常被稀释
解析：何为责任稀释定律
研讨：上下级通常对责任有哪些不同解读？
2. 锁定责任三步曲
【步骤1】：岗位职责界定
【步骤2】：目标分解与承诺
【步骤3】：结果定义与承诺
研讨：如何避免执行中的责任跳动问题？
思考1：如何避免责任的纵向跳动？
思考2：如何避免责任的横向跳动？

三、R3-如何进行跟踪检查

解析：检查环节的三镜视角
【要点1】：放大镜（细节问题定位）
【要点2】：望远镜（长期影响预判）
【要点3】：后视镜（过往经验对标）
案例研讨：某项目因检查缺失导致返工的真实复盘

四、R4-如何进行激励反馈

1. 执行中的即时反馈
四步表扬法：从观察到强化的正向循环
工具表单：《表扬反馈-BIA实践表》
工具表单：《修正反馈-BID实践表》
2. 解决员工工作状态问题
互动：你与部属有哪些需求
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
梳理四、R4-如何进行激励反馈的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：王小英与魏经理的案例研讨

团队熔炼——从凝心聚力到赋能成长

一、凝聚力：建立信赖关系

解析：建立信赖关系的基本要诀
案例研讨：李明的问题
解析：四阶段法-解决人的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施

二、赋能辅导：推动团队成长

1. 带教传承四阶段
【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些
【阶段2】：传授工作
【阶段3】：尝试练习
【阶段4】：检验成效
研讨：带教辅导前需做哪些准备
工具表单：《带教辅导-工作分解表》
2. 如何进行启发式辅导

领导跃迁——中层智慧领导升维突破

一、解码：四种不同的领导风格

互动：领导者每天都在忙些什么？
解析：四种领导风格典型特征
助攻测试：领导风格与风格适应度

二、诊断：员工准备度四个阶段

解析：员工准备度的两把标尺
解析：员工准备度的四个阶段
案例解析：诊断员工的准备度

三、适配：因势利导的情境领导力

1. 员工准备度匹配分析
解析：领导风格与准备度匹配模型
2. 领导风格适应度测试解析
梳理三、适配的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：领导风格的弹性应用
拆解三、适配的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
工具：《智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑

适合对象

公司中层管理干部

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

在建筑行业中，中层管理者作为企业战略落地的关键枢纽，承担着上通下达的重要职责。随着行业竞争的加剧和项目复杂度的提升，建筑企业面临着工期紧、任务重、跨部门协作频繁等挑战。中层管理者不仅需要精准理解高层战略意图，还要高效分解目标、协调资源、推动团队执行，确保项目高质量交付。然而，在实际工作中，许多中层管理者常陷入上传下达不畅、横向协作碰壁、执行效率低下等困境，导致项目进度滞后、成本超支或团队士气低迷。如何突破认知边界，提升目标拆解与执行落地的能力，如何通过有效沟通打破部门壁垒，如何激发团队潜能并实现持续成长，成为建筑行…

本课程系统化提升中层管理者的破壁赋能能力。通过认知升维、目标攻坚、沟通共情、执行穿透、团队熔炼和领导跃迁六大模块，帮助管理者实现从事务执行者到战略推动者的转变，为企业在复杂环境中赢得竞争优势

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01认知破界——中层管理定位认知升维

02目标攻坚——目标落地的全流程管理

03沟通共情——从横向破壁到纵向贯通

04执行穿透——高效执行闭环驱动引擎

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《上通下达，破壁赋能：做最好的中层管理者》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合公司中层管理干部等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配