课程总览
一、管理的基础
- 场景一:某电商平台的失误
- 1. 何谓管理
- 1. 管理的定义
- 2. 管理的三要素
- 目的
- 对象
- 方法
- 2. 管理者的立场与职责
- 1. 目的-手段链
- 2. 管理者的立场
二、管理的流程
- 场景三:新产品的计划
- 1. 管理的框架
- 1. PDCA与管理的流程
- 2. 目标管理的框架
- 一切从目的出发
- 用目标支撑目的
- 科学理性做决策
- 不断衡量做调整
- 管理模型:控制的图示
- 2. 制定目标的技巧
三、下属的激励:面对人的管理
四、团队管理(团队关系的建立)