走向卓越：管理者领导力塑造与高效团队建设

慧眼识人：管理者要深知选择重于培养需要接到岗位场景，阳台思维：管理者领导力与影响力塑造和【导入问题】到底什么是管理？什么是管理者会帮助团队确认边界与后续动作

2天团队管理

授课讲师： 胡军令 · 企业人才管理与组织效能提升专家

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课程大纲

课程总览

内容重点

【导入问题】到底什么是管理？什么是管理者？

阳台思维：管理者领导力与影响力塑造

一、如何理解管理者的领导力

1. 带路的能力
2. 解决问题的能力
【视频】基于视频
（1）这个事件中，管理者需要什么样的领导力？
（2）这三位管理者，谁更具领导力？为什么？
【解读】管理者在管理行动中的树立领导力的五个阶段

二、领导力风格与情境领导力的融合

【导入】从领导力工具箱到使用说明书
1. 领导力风格认知
【测评】领导力风格测评
【理解】六种领导风格分析
2. 情境领导力的融合
【理解】员工准备度四阶段（R1-R4）
【关键】领导行为适配：针对不同准备度的员工要适配什么样的领导力？
【情境演练】基于情境描述，请您选择使用何种领导力风格，并输出处理策略

三、管理者威信建立与激励授权

1. 威信来源于你的可信任指数
【思考与讨论】常言道新官上任三把火，都是怎么烧的？
【理解】威信双维：专业权威力、人际影响力
【演练】如何给威信双维设计象征性行为
2. 激励的本质是员工满足需求
【解读】从马斯洛需求理论到双因素理论的应用解读
【视频理解】这位管理者与下属的对话：期望值管理的失效
【案例】基于一份调查报告洞察新生代的激励需求
3. 高效授权本身是一种赋能
【案例】某企业后备人才培养的授权立功法

知行合一：管理者打造高绩效团队的策略

一、认知高效团队基因与打造路径

1. 从团队与群体区别理解高效团队
【识别】哪些是团队，哪些是群体
【分析】团队和群体的六个方面的区别
【解读】完美高效团队的DNA：能力与活力
2. 高绩效团队打造的基本路径
（1）目标须共识
（2）能力可胜任
（3）沟通够透明
（4）自驱有意愿
（5）协作无障碍

二、高绩效团队良性成长的三个关键

1. 角色管理：高绩效团队内部的角色是互补的
【测评】贝尔宾九大角色测试与应用解读
2. 氛围管理：高绩效团队心理安全与容错机制
（1）领导示范
（2）容错机制
（3）鼓励不同
【案例】某科技公司技术人员的试错预算策略
3. 成长管理：用教练技术推动团队价值性成长
【思考1】你如何保障你的下属真的都听明白？或者你真的理解了？
【思考2】你的下属问你怎么办的时候，你都是怎么办的？

慧眼识人：管理者要深知选择重于培养

一、人才画像：什么样的人最适合我们这个岗位？

【理解】冰山模型：冰山上与冰山下对人才成功的影响
【实操】基本要素：冰山模型定位的三类基本呈现要素
【案例】某制造企业设备工程师的人才画像表
【人才画像实操演练】基于提供的《人才画像表》输出关键岗位真实画像
【新姿势】让DeepSeek助力：深度阅读简历

二、面试进行时：基于关键事件的关键洞察

【导入】面试时，您问的问题是有效问题还是无效问题？
1. 面试技术：关键事件-面试的关键在关键事件
【技法1】超级适用的傻瓜相机：举例提问法
【技法2】围绕经历的深度逻辑：221提问法
2. 追问技术：追问法则-如何判断他说的是真的
【场景】基于四类模糊不清的回答的追问
【技法3】巅峰追问STAR面试法的使用
【问题与实操】面试官在面试过程中如何hold住各种不同表现的应聘者？
【新姿势】让DeepSeek助力：帮你设计面试问题库，找到追问点？
3. 面试评价：谁是你的Mr. Right?

适合对象

中层管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

众多的管理者在实施团队管理的过程中，常面临资源丰富但效能不足的困境，其根源往往在于领导力缺失、团队协作不畅及人才甄选偏差。传统管理方式依赖职权而非影响力，难以激发多元年龄段和特质员工的积极性；团队缺乏心理安全与角色互补机制，抑制了创新与执行力；同时，面试中的认知偏见和模糊的人才标准导致人岗错配，增加核心人才流失风险

本课程基于库泽斯-波斯纳领导力模型、贝尔宾团队角色理论、STAR面试法等经典框架，结合沙盘模拟、案例研讨与实战工具，系统解决管理者在领导力发展、团队构建及人才识别中的核心挑战，助力组织提升整体竞争力与适应力

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01阳台思维：管理者领导力与影响力塑造

02慧眼识人：管理者要深知选择重于培养

03【导入问题】到底什么是管理？什么是管理者？

04如何理解管理者的领导力

05带路的能力

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《走向卓越：管理者领导力塑造与高效团队建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中层管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配