课程总览
一、认识管理
二、何谓有效率的管理
三、管理的两个本质
管理者角色认知与综合管理者能力提升
管理者角色认知与综合管理者能力提升（1天定制）…、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一部分：管理者角色认知
一、管理者与员工的区别（略）
二、管理误区思考与讨论
- 1. 两难现象：制度管理还是人情管理？
- 正确的做法：严格但有温度
- 三心法则：操心——关心——交心
三、管理者的四个立场（略）
四、管理者的角色认知及定位
- 1. 避免五个错位角色
- （1）错位角色一：封地领主（言语粗暴缺关怀）
- 不做一言堂，不拍脑袋做决策
- 不居功自傲
- （2）错位角色二：民意代表（感情用事缺原则）
- 不做带头大哥，不带着民意威胁领导
- 组织原则优先，站在组织角度考虑员工利益
- （3）错位角色三：自然人（不敢管理缺勇气）
- 谨言慎行，建立管理者意识
- 不做老好人，提升管理强度
第二部分：推动团队执行力提升
一、团队执行的基础——基准管理
二、六大任务提升团队执行力
- 1. 建设高执行力团队
- 确立目标——共同目标，达成共识
- 分工明确——角色搭配，人尽其才
- 塑造文化——责任意识，结果导向
- 团队沟通——共情沟通，清晰表达
- 团队激励——团队凝聚，人性管理
- 2. 制定与分解团队目标
- （1）目标任务分解——OGSM目标分解模型（重点讲解）
- 目的
- 目标
适合对象
公司管理者、储备干部等
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 帮助管理者了解自己的角色定位，避免管理误区，明确哪些是管理者应该做的工作
- 提升管理者领导力水平，掌握管理者、教练、绩效伙伴等角色的方法工具
- 让管理者提升综合管理技能，掌握推动团队执行的关键核心与内容，通过团队建设、文化、信任、改进、激励等方法工具…
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- 团队复盘有依据：管理者角色认知与综合管理者能力提升（1天定制）的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
作为老板，是否有如下的困惑
企业重视管理人员的培育与成长，但是管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速成长呢？管理者应该如何管理员工，才能真正帮助到企业发展？
作为管理者，是否会有如下的困惑
课程时间
1天
授课方式
咨询式培训，从企业实际情况出发，通过讲解分析、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等，帮助企业解决实际问题，并形成落地方案。 培训全程设置积分PK形式，讲授60%、实战…
课程内容重点
01管理者角色认知与综合管理者能力提升（1天定制）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《管理者角色认知与综合管理者能力提升（1天定制）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
公司管理者、储备干部等。
学习这门课可以获得什么收益？
帮助管理者了解自己的角色定位，避免管理误区，明确哪些是管理者应该做的工作；提升管理者领导力水平，掌握管理者、教练、绩效伙伴等角色的方法工具。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用咨询式培训，从企业实际情况出发，通过讲解分析、模拟练习、实际问题分析解决、案例研讨、互动游戏等，帮助企业解决实际问题，并形成落地方案。 培训全程设置积分PK形式，讲授60%+实战演…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
