第一章 团队思想政治引领:筑牢网格团队的思想根基
- 战略要求:网格是落实三融三力的最后一公里,思想统一是执行的前提
- 现实挑战:应对团队思想动态的多元、分散与功利三大痛点
- 价值意义:提升团队凝聚力50%,增强执行力40%
- 常态化教育三大路径:三会一课融入、主题党日联动、谈心谈话常态化
- 融入业务场景:在业务攻坚中强化使命,在问题解决中传递价值,避免空喊口号
- 案例分析:某网格的思想引领三步法(晨会学习、周五复盘、月底表彰)
- 情景模拟:如何运用共情、讲价值、给支持三步法引导消极员工
本课程紧扣中国移动力量大厦战略,针对网格作为最小作战单元的管理痛点,系统讲授思想政治引领、高效沟通、矛盾化解及激励管理四大核心能力。通过实战案例与情景模拟,帮助网格长凝聚团队共识,破解渠道与直销队伍的沟通瓶颈,激发全员活力,实现团队凝聚力与业务绩效的双重提升
中国移动各分公司网格长、中国移动各分公司副网格长、市场条线相关骨干管理人员
思想分化严重:员工背景多元(青年/老员工、直销/随销),部分员工重个人利益轻团队协作,缺乏统一的思想共识。 沟通存在瓶颈:面对专营店、社会渠道、电商等不同合作伙伴,以及压力大的直销队伍,缺乏差异化沟通策略,导致协同效率低下。 团队矛盾频发:因目标分歧、利益分配不均或性格不合引发的内部矛盾,若处理不当易影响团队稳定与执行力。 激励方式单一:过度依赖物质激励,忽视非物质激励与个性化需求,导致部分员工积极性不高,团队绩效提升乏力
随着中国移动力量大厦战略的深化,网格已成为市场运营的最小作战单元,其团队管理与沟通效能直接决定了业务落地的质量与客户满意度
当前网格团队面临思想分化、沟通瓶颈与活力不足三大挑战:员工背景多元导致观念分歧,渠道与直销队伍需求差异大导致协同效率低,单一的物质激励难以持续激发员工积极性
网格长与副网格长作为团队的带头人,亟需从思想政治引领、高效沟通、矛盾化解及激励管理四个维度提升综合能力,以支撑网格的高质量发展
1-2天
案例讲授、头脑风暴、分组讨论、角色扮演、情景模拟
销售管理实战专家
李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页本课程紧扣中国移动力量大厦战略,针对网格作为最小作战单元的管理痛点,系统讲授思想政治引领、高效沟通、矛盾化解及激励管理四大核心能力。通过实战案例与情景模拟,帮助网格长凝聚团队共识,破解渠道与直销队伍的沟通瓶颈,激发全员活力,实现团队凝聚力与业务绩效的双重提升