向上管理

清晰定位 — 认知向上管理与《如果是您,您会怎么做?》被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天 沟通表达

课程大纲

清晰定位 — 认知向上管理

内容重点
  • 问题梳理:我目前遇到的问题是什么?
  • 哈佛案例:如果是您,您会怎么做?
  • 什么是向上管理
  • 向上管理的定义
  • 思考:如果不进行向上管理会怎么样

构建关系 — 与上级建立良好的工作关系

内容重点
  • 识别上司与自己的风格
  • 哈佛案例:上司的苦恼
  • 了解上级的需求与期望
  • 与上司建立默契、可信赖的关系
  • 适合方式:适应上司的管理风格

辅佐上级 — 与上级沟通与协调的方法和技巧

内容重点
  • 向上沟通的三要素(原创:九字诀)
  • 与上级沟通的关键方法
  • 尊重第一,有胆第二
  • 积极:建设性的对话
  • 辅佐:明确自身定位

相互成就 — 聚焦向上管理的场景应用(实战篇)

内容重点
  • 实战场景研习(1):如何精准领会工作意图,达成预期?
  • 深入理解上级的工作意图
  • 制定明确的计划(里程碑与时间表)
  • 积极寻求反馈(要事优先原则)
  • 保持透明和可信赖(建立信任)

适合对象

各部门负责人(部门长、经理、主任等)、培养对象 等

课程定位与主要问题

《向上管理》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 找准定位:认知向上管理,清晰向上管理中自己的角色与定位,摆正位置,管理自我
  • 构建关系:了解上司与自己的风格、观点,目标及其偏好的工作方式,建立良好关系
  • 辅佐上级:掌握向上有效沟通、协调的实用方法和技巧,与上级进行高效共赢的合作
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  • 相互成就:利用向上有效沟通协商的技巧,用于实际场景,解决向上管理的各类问题
  • 管理要求更清楚:多种实用管理工具、方法与技巧的学习,案例研究、演练等方式,做到学以致用

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从清晰定位 — 认知向上管理切入,继续校准《如果是您,您会怎么做?》与后续跟进节奏。

课程时间

2天

授课方式

讲授/案例分析/小组讨论/情境演练/角色扮演/分享 等互动体验式。 课程模型

课程内容重点

01清晰定位 — 认知向上管理
02《如果是您,您会怎么做?》
03构建关系 — 与上级建立良好的工作关系
04辅佐上级 — 与上级沟通与协调的方法和技巧
05相互成就 — 聚焦向上管理的场景应用(实战篇)

讲师介绍

张世军 讲师头像

张世军

实战派管理人才培养专家

张世军,实战派管理人才培养专家,25年顾问与20年高管经验。专注中层管理与领导力、执行力及团队建设,独创双闭环培养模式,累计授课超2000场次,助力企业构建高效人才梯队

汽车行业电力能源金融银行制造业通信物流供应链
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课程差异说明

本课程页面围绕《向上管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合各部门负责人(部门长、经理、主任等)、培养对象 等。 课程天数: 2天(6小时/天)等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

找准定位:认知向上管理,清晰向上管理中自己的角色与定位,摆正位置,管理自我,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲授/案例分析/小组讨论/情境演练/角色扮演/分享 等互动体验式。 课程模型,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配