支行长经营管理能力重构之领导力提升

课程大纲

一、困局化解力—转型期团队管理难题与九条破解心法

一、困局化解力—转型期团队管理难题与九条破解心法要点拆解

1. 银行管理者常见难题
为什么下属没有执行力？
为什么下属没有工作积极性?
为什么下属会当面一套背后一套？
为什么下属不听我的话？
为什么下属老是找理由?
为什么下属学历比高我，老是不服我？
为什么下属有能力有资源，我很难管？
为什么下属倚老卖老，老油条我不好对付？
为什么网点人手不够用？

二、领导统御力--卓越领导者三个标准与四个必备要素

二、领导统御力--卓越领导者三个标准与四个必备要素要点拆解

管理信念：一流的管理者，可以让三流的团队发挥一流的水平
案例：马明哲如何把13人的平安保险变为28万人的金融集团
从杰克韦尔奇与吴维库教授看什么是卓越领导者
卓越领导的三项标准
有追随者
有高分追随者
长期有高分追随者
从四大名著分析卓越领导者的共同特征：团队建设与用人之道
案例：从有本事的项羽败给了没本事的刘邦分析管理之道
案例：从不会打仗的的曾国藩分析领导者成败关键基因

三、角色胜任力—业务能手到管理高手的六个角色转变

三、角色胜任力—业务能手到管理高手的六个角色转变要点拆解

难题：为什么30多个支行长，具备团队管理能力不到五个？
市场好的时候不重视经营，经营好的时候不重视管理，市场不好必强化管理
基于中国特色的银行经营管理系统
高层谋道：道势法术器
中层谋法：服我信我听我

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
围绕困局化解力—转型期团队管理难题与九…明确判断口径和处理优先级
用银行管理者常见难题安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走为什么下属没有执行力相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

面对经济下行压力与金融市场竞争加剧，银行支行长正面临多重挑战：在推进普惠金融、提升地方经济、支持乡村振兴等地方战略中承担关键职责，却普遍陷入重业务轻管理的转型阵痛——近八成管理者由业务骨干提拔，管理能力断层问题突出；数字化浪潮下，银行业务遭遇存款增难、客户黏弱、个贷疲软十大困局，而员工代际差异，新生代追求价值认同、老员工动力不足等，进一步加剧团队执行力缺失、阳奉阴违等管理顽疾

本课程立足银行当下特性，以心态转变+管理赋能+压力管理多轨驱动：从《贞观政要》《势胜学》提炼敬天爱人正己化人等东方智慧，破解老油条难管、骨干不服管等九大团队症结；结合银行特点，植入五维管理力八必理八到位等实战工具，重塑银行管理者从业务尖兵到团队教练的六重角色蜕变；更聚焦银行自身案例，将管理能力提升转化为可落地的执行体系，助力银行管理者带领团队，在复杂环境中带出一直能征善战的高绩效团队

授课方式

理论讲解；案例分析；情景模拟；小组研讨；答疑解惑；实战演练等

课程内容重点

01困局化解力—转型期团队管理难题与九条破解心法

02银行管理者常见难题

03为什么下属没有执行力？

04为什么下属没有工作积极性

05为什么下属会当面一套背后一套？

讲师介绍

殷国辉

银行经营管理实战专家

殷国辉，银行经营管理实战专家，国家二级员工关怀辅导人员。曾任银行研究机构总负责人，专注银行网点运营、营销管理及领导力提升。融合国学智慧与管理行为沟通，累计授课数百场，深受各大银行信赖

金融银行

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课程差异说明

本课程页面围绕《支行长经营管理能力重构之领导力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

更适合中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景；围绕困局化解力—转型期团队管理难题与九…明确判断口径和处理优先级。

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解；案例分析；情景模拟；小组研讨；答疑解惑；实战演练等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配