一、GA视角解读政企关系与政商礼仪
一、GA视角解读政企关系与政商礼仪要点拆解
- 1. 政商礼仪底层逻辑与顶层思维
- 体制内外礼仪呈现差异
- 赋能政企关系三个维度
- 【头脑风暴+课堂互动+案例分析】
- 2. 政府事务有效管理基础与路径
- 读懂政府-党政机关运作机制
- 把握心态-公务员特点
- 清晰定位-三大作用五大员
- 转变思维-胆大心细脸皮厚
- 【小组讨论+案例分析+头脑风暴】
政府事务管理中的礼仪素养与情商管理
GA视角解读政企关系与政商礼仪会打开第一轮讨论，政商礼仪底层逻辑与顶层思维与体制内外礼仪呈现差异负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
徐灿 · 政务商务效能提升与外事合规专家
课程大纲
二、GA视角探析政企沟通中情商管理
二、GA视角探析政企沟通中情商管理要点拆解
- 1. 政企关系高效沟通策略
- 找对人：关键人物营销三步
- 说对话：从做准备到有准备
- 办对事：客户关系攻克关键
- 工具：客户需求挖掘模型&SPIN法则】
- 【案例分析+头脑风暴+工具模型+视频解析+分组讨论】
- 2. GA政府走访准备工作
- 走访前的准备工作清单
- 不同情境拜访话术建议
三、政府事务管理中商务礼仪应对
三、政府事务管理中商务礼仪应对要点拆解
- 1. GA拜访中的礼仪素养
- 敲门有节
- 进门有礼
- 进退有度
- 应对有法
- 职业有态
- 链接有术
- 告辞有方
- 【角色扮演+情境模拟+案例分析】
- 2. GA拜访中的形象管理
适合对象
企业中的GR/GA/PA及政府BD等同岗位人员
课程定位与主要问题
NEXT525 format-only title normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.
核心收益
- 理解政府事务管理中政商礼仪底层逻辑
- 过程动作更具体：政府事务有效管理认知基础与路径
- 反馈辅导有抓手：GA走访政府部门的准备工作与话术
- 团队复盘有依据：GA公关事务中的舆情管理五大技巧
- 管理要求更清楚：GA线上线下沟通时的情商管理技巧
- 过程动作更具体：政府事务管理中的拜访与接待礼仪
课程背景与交付信息
政府是风，商业是帆，看清风向，把牢船帆。在后疫情时期，随着党的二十大的胜利召开及最新民法典的颁布，国家层面对于建立新型政商关系也迈入一个新的阶段。企业作为ー个开放系统，在当今广阔的竞争环境中面临着各种挑战和机遇，营造一个好的政企生态环境已经成为企业获得经营成功的必要条件，企业必须使自身与这个环境保持一种协调共容、互惠互补的关系，从而促进企业的经济发展
而作为一名优秀的GR，应该不仅局限在能为企业经营保驾护航，更能为企业发展争取红利，应该是一个在政府、企业、社会资源的键盘间弹出和谐乐章的钢琴师，是艺术家，而不是小职员。这也是作为一名GR应该发挥的最大价值。本课程即是在新形势下认知政企关系，并对一名优秀GR从形象塑造、从业思维、情商管理及不同场合礼仪应对各个领域的能力及素养加以探讨与赋能
课程时间
2天，12小时
授课方式
案例分析、互动体验、角色扮演、情境模拟、分组讨论、工具模型、视频赏析
课程内容重点
01GA视角解读政企关系与政商礼仪
02政商礼仪底层逻辑与顶层思维
03体制内外礼仪呈现差异
04赋能政企关系三个维度
05【头脑风暴+课堂互动+案例分析】
讲师介绍
徐灿
政务商务效能提升与外事合规专家
政务商务效能专家，20年政企效能培训经验，聚焦政务商务、外事合规与教练式领导力。持有《体验创值画布™》与《应用礼学©》版权课程，服务央企及世界500强，累计授课1000余场。可结合应用礼学方向补充授课视角
查看讲师主页课程差异说明
NEXT525 format-only title normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中的GR/GA/PA及政府BD等同岗位人员。
学习这门课可以获得什么收益？
理解政府事务管理中政商礼仪底层逻辑；掌握政府事务有效管理认知基础与路径。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例分析+互动体验+角色扮演+情境模拟+分组讨论+工具模型+视频赏析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
