强基聚力：管理干部精准赋能训练营

课程大纲

课程总览

内容重点

第一天：重塑角色，激活团队——为中层干部注入领导力内核

角色转身——从业务到管理转型升级

一、正本清源：管理的本质是什么

互动：管理的目的+对象+成果
解析：何为经济、有效果、有效率的管理

二、角色升维：从专业到管理角色重塑

1. 角色认知：你头顶上的两顶帽子
【帽子1】：业务专家帽
【帽子2】：团队教练帽
2. 三大陷阱：双重身份带来的挑战
【陷阱1】：思维陷阱-用专业思维看待人，负反馈多于正反馈
【陷阱2】：责任陷阱-凡事亲力亲为，下属难以成长
【陷阱3】：时间陷阱-陷在具体事务中，没时间做管理
3. 角色升维：业务到管理的七大关键跨越
【转变1】：核心使命转变
【转变2】：关注对象转变

三、心智筑基：管理者六项核心素养

【素养1】：强烈的达成意愿
【素养2】：持续打破现状
【素养3】：保持效率意识
【素养4】：运用科学的方法
【素养5】：进行全面的判断
【素养6】：实施有意识的管理

四、思维跃迁：有意识的管理

解析：四阶段法-解决人的问题
【阶段1】：掌握事实
注意事项：要掌握全部事实经过
【阶段2】：慎思决定
要点：整理全部事实，分析相互关系
注意事项：切记不可急于下结论
【阶段3】：采取措施
要点：责任、能力、权限、时机
注意事项：不要推卸责任
【阶段4】：确认结果

点燃动力——高效激励的双驱动引擎

一、主动激发：让员工持续保持动能

解析：激励的过程模型
解析：五层次需求与激励模式设计
解析：全方位激励工具箱：经典激励手法实战
解析：五大经典激励手法
【手法1】：夸夸四步曲
【手法2】：代币激活术
【手法3】：责任升级法
【手法4】：氛围激励法
【手法5】：发展激励法
课堂

二、不同特质员工的激励策略

面对老黄牛型员工：如何避免让他吃亏？
面对刺头型员工：如何转化他的能量？
面对新生代员工：如何给予存在感和价值感？

三、动能修复：解决状态不佳的问题

工具：人的11种需求
解析：需求与需求不满的行动
解析：员工工作状态问题解决思路
工具：《员工工作状态问题分析表》
案例：王小英的问题
梳理三、动能修复的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：如何解决魏经理的困惑
第二天：统一目标，高效沟通——为管理梯队注入执行力基石

闭环引擎——从目标到落地全流程管理

一、目标穿透：对齐组织目标精准拆解

1. 目标翻译器：从模糊到清晰
工具：目标翻译器-三要解码法
【事】：具体要干哪几件事？
【数】：每件事的达标线在哪？
【物】：需要交出什么东西？
梳理一、目标穿透的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：运用三要解码法对模糊目标进行解码
2. 向上对齐目标精准拆解
工具：目标拆解-贡献路径法
案例：从组织目标到部门任务拆解

二、敏捷执行：从高效执行到复盘迭代

1. 高效执行的结果思维
互动研讨：任务思维VS结果思维
工具：结果思维的五要素任务分派法
【要素1】：谁扛旗
【要素2】：干哈活
【要素3】：做到啥数
【要素4】：啥时交差
【要素5】：提交啥物
梳理二、敏捷执行的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：五要素任务分派法

共情破壁——高品质的职场沟通技巧

一、沟通基本功：两大核心能力

1. 倾听技术：听到点子上
工具：3F倾听技术
解析：3F倾听三层含义拆解
案例：3F倾听-实战应用
2. 表达技巧：说服有力量
工具：PREP表达法
解析：PREP示例拆解
实战：PREP请求帮助

二、向上沟通：让上司听你的

1. 与上司相处的原则
【原则1】：做一个帮助上级解决问题的人
【原则2】：让汇报沟通成为工作的一部分
【原则3】：站在上级的角度思考问题
2. 向上沟通的经典场景
【经典场景1】：如何接受工作任务
【经典场景2】：如何汇报工作进展
【经典场景3】：如何展现工作成果

三、向下沟通：高效推进工作

1. 四项要诀：建立信赖关系
【要诀1】：要告诉部属工作情形如何
【要诀2】：表现好时及时表扬
【要诀3】：对部属有影响的变动要事先通知
【要诀4】：充分发挥部属的能力
2. 向下沟通的经典场景
【经典场景1】：下达指令
【经典场景2】：工作辅导
【经典场景3】：工作反馈

四、实战推动：如何化解冲突

【步骤1】：情绪降温
【步骤2】：私聊促谈
【步骤3】：共创方案
【步骤4】：共识落地
工具：立场-需求分析法
梳理四、实战推动的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：运用立场-需求分析法共创共识的双赢方案
课程总结与行动承诺

适合对象

中层管理人员+后备干部

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

角色重塑：清晰认知管理者多维角色与核心价值，完成从专业到管理的思维与行为模式转变
团队激活：掌握建立团队内部公平感与激发员工内驱力的多元方法，有效提升团队凝聚力与战斗力
目标落地：建立从目标解码到高效执行的闭环管理思维，确保团队步调一致，高效达成业务成果

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沟通增效：掌握向上与向下沟通的核心技巧，学会处理常见沟通冲突，构建和谐高效的职场关系，加速管理潜能释放

课程背景与交付信息

在数字经济与产业深度融合的当下，通信行业正面临着技术迭代加速、用户需求多变、市场竞争格局重塑的多重挑战。企业的高质量发展，不仅依赖于战略的前瞻性，更取决于一支能够将战略蓝图高效转化为一线成果的中坚力量。然而，在实际管理场景中，我们发现两类关键人群正面临着不同的成长痛点：一方面，新晋的中层管理者常陷入业务思维的惯性，难以完成从独奏者到指挥家的角色蜕变，在团队目标落地和员工潜能激发上显得力不从心；另一方面，作为组织未来希望的后备干部，他们业务能力突出，但在从执行者迈向管理者的预备期中，往往因缺乏系统的沟通与协作方法，在…

本课程正是为系统性解决上述问题而设计。课程打破传统单一模块的培训模式，根据不同的培养对象进行精准匹配与深度赋能：面向中层管理者，重点突破角色认知转型与团队动能激发两大核心关卡；面向中层与后备的共同场域，构建统一的目标管理语言与执行闭环；面向后备干部，则夯实其向上管理与向下沟通的基础能力。通过两天高密度、场景化、工具化的实战训练，旨在为企业锻造一支角色清晰、目标一致、沟通顺畅、能打硬仗的管理梯队，为企业在激烈的市场竞争中注入持续的内生动力

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解20%、互动20%、案例20%、练习20%、工具20%

课程内容重点

01角色转身——从业务到管理转型升级

02点燃动力——高效激励的双驱动引擎

03闭环引擎——从目标到落地全流程管理

04共情破壁——高品质的职场沟通技巧

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《强基聚力：管理干部精准赋能训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理人员+后备干部等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

角色重塑：清晰认知管理者多维角色与核心价值，完成从专业到管理的思维与行为模式转变，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解20%+互动20%+案例20%+练习20%+工具20%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配