课程总览
- 第一单元 沟通的障碍与原则
- 1. 沟通的框架
- 1. 沟通的要素
- 2. 沟通的框架
- 教学方法与案例
沟通的障碍与原则会打开第一轮讨论,沟通的框架与沟通的要素负责把练习结果接到后续工作
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
沟通是管理者实施管理行为的重要途径
松下幸之助曾说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。可见沟通在管理中的作用毋庸置疑,管理中最重要的计划、组织、控制、协调等职能都离不开沟通
实际管理的过程中,沟通却障碍重重
0.5天
启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭,每一个重要知识点均以问题为启发点,辅以多样的教学手段帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 学练一体 在讲授知识、方法的同时,课程辅以大量的…
中层管理与领导力专家
梁栋老师拥有15年世界500强管理及内训经验,是中管院高级培训师及BITAC认证讲师。他专注中层管理精进、问题分析与解决及内训师培养,以结构化课程与行动学习技术,服务多家行业头部企业,实现高返聘与零差评的教学效果
查看讲师主页本课程页面围绕《管理者的沟通与协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进。
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常可按0.5天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用启发-引导式教学 拒绝单纯的知识填鸭,每一个重要知识点均以问题为启发点,辅以多样的教学手段帮助学员充分掌握课程知识、方法与工具。 学练一体 在讲授知识、方法的同时,课程辅以大量的案…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配