课程总览
内容重点
- 破冰活动
- 学习沟通的目的与意义
管理者向下沟通的方法技巧
沟通的方法与技巧与向下沟通方法被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
黄梓博 · 党业融合与红色领导力专家
课程大纲
沟通的方法与技巧
内容重点
- 管理大师论沟通
- 沟通的原理（三要素）
- 如何有效编码
- 如何有效解码
- 如何拓展渠道
向下沟通方法
内容重点
- 了解您的下属
- 介绍您自己
- 营造轻松的氛围
- 与下属会谈
- 培养信任关系
处理沟通的难题
内容重点
- 什么是沟通难题
- 案例导入：如果是您，您会怎么做
- 什么原因导致沟通难题
- 处理沟通难题，还是顺其自然
- 处理沟通难题具有的好处
适合对象
管理人员、精英骨干、培养对象 等
课程定位与主要问题
《管理者向下沟通的方法技巧》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 管理要求更清楚：高效沟通的实质、实用方法与关键技巧，建立与下属的良好信任关系
- 把握与向下沟通的关键要素及策略，掌握解决沟通难题的步骤与技巧
- 如何与下属有效沟通工作事务，积极处理沟通难题
- 团队复盘有依据：实战案例和现场情境演练，轻松学习，让学员从知道到做到至做更好
课程背景与交付信息
沟通是每一位管理者都必须掌握的重要工作技能，我们经常要面对以下的沟通问题：对下：如何了解下属，有效布置工作？沟通责任？确保与下属的沟通富有成效？
沟通的本质是为了实现个人与团队的协同，核心是强调要以人际和谐为最高原则，来处理好各种人际关系。但在实践中经常发生越沟越不通，能言善辩者却不能真正赢得上下级信任与协作，只有真正理解并掌握高效沟通的精髓，才能减少误会，顺利开展工作
本课程为管理者制定策略，以便更好地了解上级与下属的目标、偏好的工作方式，借助高效的沟通和协商技巧与上级、下属建立更友好的工作关系
课程时间
1天
授课方式
案例研讨、演练、小组讨论、分享 等多种互动体验式学习
课程内容重点
01沟通的方法与技巧
02向下沟通方法
03处理沟通的难题
讲师介绍
黄梓博
党业融合与红色领导力专家
前解放军团职干部，党业融合与红色领导力实战专家。拥有近20年企业管理经验，擅长将党建与经营深度融合，赋能中高层管理效能与团队执行力。累计授课数百期，服务近百家世界500强及央企国企
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者向下沟通的方法技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理人员、精英骨干、培养对象 等。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握高效沟通的实质、实用方法与关键技巧，建立与下属的良好信任关系；把握与向下沟通的关键要素及策略，掌握解决沟通难题的步骤与技巧。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例研讨+演练+小组讨论+分享 等多种互动体验式学习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
