课程总览
内容重点
- 职场内的沟通误区
- 常见的三种沟通误区
- 三种误区的澄清
- 冲突时的大脑保护机制
- 哪些因素会成为我们的沟通障碍
管理沟通：可复制的沟通力
职场内的沟通误区和常见的三种沟通误区会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
梁蕊琳 · 职场沟通与结构思维实战专家
课程大纲
适合对象
企业中层管理者，后备管理人才及企业内需要提升职场沟通力的人群
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 职场内的沟通误区和常见的三种沟通误区会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：三种误区的澄清相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
企业管理中60%以上的问题是由于团队成员沟通不畅所造成的。高效通畅的沟通不仅有助于企业内部各项工作的有效开展，减少不必要的时间拖延与信息失真，同时有助于构建和谐的人际关系，并最大限度地提升工作效率，可以说，团队成员的沟通能力是决定团队绩效的重要因素
对员工来讲，随着团队分工愈发专业化和精细化，企业内人与人之间的交流合作日益密切，良好的沟通能力，是企业员工职业化素养的重要标志之一
对管理者来讲，管理者在企业内有效地整合各类资源，最终达成工作绩效，不是靠个人能力，而是靠个人影响力，而个人影响力则来源于高效率的沟通。职场中
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01职场内的沟通误区
02常见的三种沟通误区
03三种误区的澄清
04冲突时的大脑保护机制
05哪些因素会成为我们的沟通障碍
讲师介绍
梁蕊琳
职场沟通与结构思维实战专家
曾任三星、平安等世界500强培训负责人，17年人才发展经验。专注职场沟通与结构思维实战，累计授课700+场，辅导20000+人次，擅长通过结构性思维提升组织沟通效能
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理沟通：可复制的沟通力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中层管理者，后备管理人才及企业内需要提升职场沟通力的人群。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；职场内的沟通误区和常见的三种沟通误区会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
