高效沟通管理-乐高引导场景化沟通之旅

乐高搭建(参考培训时间及进度,结合企业实务搭建…之后继续拆到沟通流程和沟通效率,让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天,12小时 战略解码

课程大纲

乐高搭建(参考培训时间及进度,结合企业实务搭建2-3个乐高任务场景)

内容重点
  • 【任务一】双人搭建乐高模型
  • 【任务二】小组搭建乐高模型
  • 【任务三】跨部门搭建乐高模型

沟通流程

内容重点
  • 跨越阻碍,明确目标
  • 【沟通场景:听不懂你在说什么】
  • 沟通的本质
  • 沟通的流程——四步
  • 沟通画像

沟通效率

内容重点
  • 沟通触点,积极倾听
  • 【沟通场景:听不懂你在说什么】
  • 积极倾听
  • 五层次
  • 3. F——Fact、Feel、Focus

高效共识

内容重点
  • 协同沟通,双赢共识
  • 沟通方案——设定目标、制定策略
  • 双赢流程
  • 角色设定
  • 明确目标

适合对象

支行长等,需要提升高效沟通协作的团队及个人 课程设计:20%模型讲授 + 25%镜例分析 + 30%场景练习 + 15%学员汇报 + 10%复盘 课程教具:乐高9686或其他套装+散装兼容颗粒(课酬不含教具使用费1000元/期,每期限50…

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕乐高搭建(参考培训时间及进度,结合…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助沟通流程完成一次可复盘的应用演练
  • 输出沟通效率相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清乐高搭建(参考培训时间及进度,结合企业实务搭建…,再把沟通流程和沟通效率接回日常管理。

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01乐高搭建(参考培训时间及进度,结合企业实务搭建2-3个乐高任务场景)
02沟通流程
03沟通效率
04高效共识

讲师介绍

蔡元 讲师头像

蔡元

创新思维与数智化效能专家

创新思维与数智化效能专家。中科院心理所硕士,AI创新专家。专注创新思维与数智化效能十余年,融合AI技术与思维工具。累计培训超2000场,服务300+企业,课程好评率97%

金融银行电力能源通信互联网科技制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《高效沟通管理-乐高引导场景化沟通之旅》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

支行长等,需要提升高效沟通协作的团队及个人 课程设计:20%模型讲授 + 25%镜例分析 + 30%场景练习 + 15%学员汇报 + 10%复盘 课程教具:乐高9686或其他套装+散装兼容颗粒(课酬不含教具使用费1000元/期,每期限50…。

学习这门课可以获得什么收益?

看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕乐高搭建(参考培训时间及进度,结合…梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配