新生代员工的特点与沟通
内容重点
- 思考与
- 新生代员工的沟通有哪些特点？
- 了解不同代际员工的特点
- 70. 80、90、00代员工的不同价值取向
- 了解新生代员工的亚文化
新生代员工的沟通管理
新生代员工的特点与沟通先把对象、任务和边界讲清，解读心智模式与任务分配再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- ※ 从心理学的角度，帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈
- ※ 看懂新生代员工的心理青春期，从而可以有效应对
- ※ 运用NLP技术及思维模式带您走进真正的角色定位，建立深度的自我觉察
查看更多收益 收起更多收益
- ※ 读懂员工内心需求，以更好地配合对方，懂人才能做好管理
- ※ 学会通过对方的语言了解其思维模式，掌握精准语言技术，达到最佳的沟通效果
- ※ 能够正确认识95、00后员工心理特征，对其性格特征、心智模式层层剖析，通过针对性地训练，全面提升管理技能
课程背景与交付信息
我们在研究管理培训，与管理者实地访谈时，管理者总说：其实，管理最大的难点是人，而非事。厘清事情不难，人却要复杂得多
今天的管理者经常会认为，新生代的员工（主要指95、00后）难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏热情，下属一言不合就离职，下属容易委屈、抱怨、过于情绪化……
今天的员工经常会认为，领导难伺候，领导太古板，指令表达不清，工作没挑战，毫无价值，领导简直无法沟通，领导强势、冷血、毫无情趣……
课程时间
1天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01新生代员工的特点与沟通
02解读心智模式与任务分配
03新生代员工的行为调整与有效激励
课程大纲
解读心智模式与任务分配
内容重点
- 1. 什么叫心智模式
- 心智模式的理解与解读
- 如何看待原生家庭的影响
- 2. 职场成年人与职场未成年人的区别
新生代员工的行为调整与有效激励
内容重点
- 如何看待物质激励和非物质激励
- 物质激励的优点与局限
- 非物质激励的效果与运用
- 2. 深入了解你的团队成员
- 了解的几个维度
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《新生代员工的沟通管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
※ 从心理学的角度，帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
