管理沟通与领导力提升
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
管理沟通与领导力提升
系统理论学习及案例工具解析需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
黄山 · 管理沙盘实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
管理沟通与领导力提升（2天版）
2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
沙盘模拟激活旧知
沙盘模拟激活旧知
- 1. 参训学员分为若干队
- 2. 解读角色及主要任务
- 3. 资源盘点：粮草、军事力量、治国方略、文臣武将、外交政策
- 4. 确定目标，制定计划
- 5. 沙盘推演，确定方向，获取新信息
- 6. 总结复盘，过程回顾
- 1. 你们是成功的还是失败的？
- 2. 成功的经验，失败的教训，可以沉淀的经验，每条至少3条
系统理论学习及案例工具解析
系统理论学习及案例工具解析
一、重新认识沟通
- 1. 沟通的两个核心：尊重、合作
- 2. 沟通的两个维度
二、建立“三、思、而、后、行”的沟通思维方式
- 1. 拆掉“三”个心墙：先入为主、投射效应、循环证实
- 2. 内省为“思”：做知己知彼的沟通者：沟通的风格测评及解析
- 3. 因人“而”异的沟通：针对不同属性，侧重不同沟通方法
- 4. “后”（侯）时发问，探寻需求：同理倾听，适时发问，达成共识
领导力提升系统理论学习及案例工具解析
领导力提升系统理论学习及案例工具解析
- 1. 对于当下的领导者而言管理的挑战
- 2. 探寻影响员工行为背后的动机
- 3. “侠盗罗宾汉”的故事启发团队激励三种方式
- 1.视频分析：管理者的职责
- 2. 了解五种团队动机和员工表现
- 3. 管理事件推演及盘面点评解析
- 4. 分析行为背后的需求及管理抓手
- 5. 分析管理的蝴蝶效应：一个小管理策略，影响团队长期或多环节连锁反应
适合对象
企业中基层管理人员
课程定位
在企业管理体系中，中基层管理者作为战略落地的 “转换器” 与团队协作的 “枢纽站”，其沟通效能直接决定组织运转效率与战略执行精度。研究表明，70% 的管理障碍源于沟通断层，而中基层管理者的上传下达能力、跨部门协同智慧与团队沟通艺术，正是破解 “执行堵点” 与 “协作壁垒” 的核心密钥
核心收益
- 掌握团队成员分层，激活团队的用人四策，促进团队凝聚力
- 了解影响团队成员的五种动机，更好地激活及让管理更有效
- 掌握管理者的七大职责，促进管理能力
课程背景与交付信息
课程结合《管理沟通与领导力提升》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。
课程时间
2天，12小时
授课方式
沙盘推演、案例研讨、小组讨论
课程内容重点
01沙盘模拟激活旧知
02系统理论学习及案例工具解析
03领导力提升系统理论学习及案例工具解析
讲师介绍
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中基层管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握团队成员分层，激活团队的用人四策，促进团队凝聚力；了解影响团队成员的五种动机，更好地激活及让管理更有效。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
沙盘推演、案例研讨、小组讨论
