课程总览
内容重点
- 课程导入
- 管理门店，你是否也有这样的困惑目前店铺管理上的困惑（10分钟）
- 门店精细化管理模型（10分钟）
- 母课一：卓越门店管理之人员管理
- 店铺四大专员的角色定位及岗位职责（10分钟）
卓越门店管理：金牌店长之现场管理效能提升
管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级和管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
查玉红 · 新零售数字化终端运营专家
适合对象
店长、督导、终端管理者、零售商
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 现场问题更清楚：目标分解的方法，将目标变成行为，便于跟进和完成
- 改善动作更具体：员工带教流程，快速提升员工技能，利于员工成长
查看更多收益 收起更多收益
- 学会练货流程，提升店铺人员专业技能
- 获得一套完整的精细化流程的标准，有条理的开展店铺人、货、场的各项工作，便于标杆门店的打造及复制
课程背景与交付信息
终端的很多店铺，在开店到闭店的这个时间段里面，状态是消极的，比如，员工在没有顾客的时候不知道干什么？员工对于目标不清晰，对于目标完成的方法不明确，店长忙而毫无效率，门店表现力不佳，顾客不容易进店，更不容易成交，业绩不理想导致员工的积极性更差，工作缺乏动力，从而恶性循环。这一切归根结底的原因，是没有一套标准的、精细化的店铺管理方式，而使得店铺在运营的时候，出现混乱的想象，导致业绩不理想
因此，我们需要一套完整的、精细化的、可复制的方法和工具来帮助我们管理门店，这就是门店精细化流程管理
课程时间
24小时
授课方式
老师理论、案列
课程内容重点
01管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者能力提升实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
课程大纲
讲师介绍
查玉红
新零售数字化终端运营专家
查玉红，新零售数字化终端运营专家，UCO体系创始人。16年连锁门店实战经验，专注私域会员营销与门店精细化管理，曾任安正集团、Balabala等品牌总顾问，助力企业实现数字化业绩增长
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