问题识别——为什么很多管理问题反复出现,根源却不在人而在机制?
- 学习目标
- 学习关键点
- 识别表层问题
- 区分机制短板
- 建立系统视角
问题识别——为什么很多管理问题反复出现,根源却…与问题分析——如何把现象判断转化为根因诊断被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中,参训团队可以先看清问题所在,再设计可执行动作
2026年是十五五开局之年,国家发展进入更加注重高质量发展、组织效能、数智赋能、服务升级和风险治理的新阶段。2026年政府工作报告强调,要推动高质量发展,统筹发展和安全,深化拓展人工智能+,推动重点行业领域人工智能商业化、规模化应用,同时提出扩能提质服务业,健全服务业国家标准,培育中国服务品牌。对企业而言,这意味着组织管理不能再仅依靠经验驱动、部门推动和临时协调,而必须通过更清晰的制度机制、更高效的协同流程和更稳定的激励约束体系,支撑战略执行与业务增长
在现实管理中,许多组织表面上看到的是执行不到位、协同不顺畅、责任不清晰、员工积极性不足、项目推进缓慢、服务标准落地不均等问题;但更深层的原因,往往并不只是个人态度或能力不足,而是制度设计、流程衔接、绩效导向、授权机制、激励规则和复盘闭环存在结构性短板。若只针对单个事件进行问责,而不回到顶层机制进行系统诊断,问题就会反复出现,组织也容易陷入发现问题—临时处理—再次发生的循环
因此,本工作坊以机制问题短板诊断与优化为核心任务,从顶层设计视角切入,围绕制度机制、组织协同、激励约束、责任分工、流程闭环和文化认同等关键维度开展结构化研讨。通过问题识别—问题分析—优化方案三大环节,引导参训人员把分散的抱怨转化为清晰的问题,把模糊的感受转化为可分析的根因,把单点建议转化为系统化优化方案。工作坊强调群策群力、共识形成和成果输出,最终帮助企业形成一批可进入后续管理改进、制度修订或专项行动计划的优化思路
1天,6小时
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
全景品牌营销战略实战专家
易萍博士,全景品牌营销战略实战专家,万达酒店品牌创始人之一。拥有23年领军企业经验,独创大营销高位布阵理论,专注品牌战略与体验型服务营销,助力企业实现全域增长,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页本课程页面围绕《从问题短板到机制优化 组织协同与管理效能提升共创工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
帮助组织识别真实短板,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:1天,6小时/天 建议采用讲授导入 + 工具训练 + 分组研讨 + 方案共创 + 汇报点评的方式进行。 时间 工作坊环节 核心任务 09:00—10:30 环节一:问题识别 从顶层设计与运行现状中识别机制短板 10:30—12:00 环节二:问题分析 对关键问题开展分层分析与根因诊断 14:00—17:00 环节三:优化方案共创 群…
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配