第一部分:从全局到共赢——管理者凝聚力提升
一、管理者的全局意识提升
- 1. 企业里缺少全局思考意识的问题
- 2. 何谓全局
- 3. 认识系统
- 4. 建立系统意识——系统的三大构成要件
- 5. 调整思考角度——基于系统的五大特性,修炼全局思考
二、凝聚力的源动力——共同愿景目标
三、凝聚力的驱动力——五大行为要素
- 1. 信任——情感信任
- 2. 接纳——接纳彼此
- 3. 包容——包容不足
- 4. 沟通——沟通协作
- 讨论:(1)A部门与B部门的矛盾
- 5. 承担——承担责任
四、团队共赢的五大前提