管理者的角色重塑与领导力提升

课程大纲

管理者角色

一、管理的困扰

小组研讨：管理画像
1. 管理取得最大的成就
2. 碰到最大的管理问题
3. 在管理与沟通上的短板
4. 个人管理能力继续提升点
工具：巴掌思维：大事化小，小事化了的行为法则

二、管理角色缺失

1. 管理者被动性管理的原因
2. 管理者之间协助
3. 管理不出效益的原因
4. 当责和负责的区别
5. 履行管理职责
案例：《十分钟悲剧》
工具：管理角色公式=管事+理人

三、管理角色转变

1. 管理者抢员工的工作分析
2. 改变对员工控制的方法
3. 管理者角色转变方法

中高层管理者角色重塑

一、管理职责

1. 目标层层衰减的原因
2. 管理错位与管理失职
3. 目标失真导致沟通障碍
4. 员工动力不足与授权
3. 大核心管理要素
互动游戏：《我是谁》
实战技能：管理者多重角色定位关系图谱

二、成功中高层管理者角色重塑的五大维度：

自我内在驱动者
愿景使命引导者
发展战略规划者
组织架构设计师
团队执行力激发者
工具：成功中高层管理者角色重塑的5大维度模型

三、管理者高情商沟通

1. 沟通效应递减原理
2. 项目管理过程中的沟通认知误区与障碍
3. 项目管理过程中沟通中的TNT模型
4. 如何快速与沟通方建立信任、了解需求
5. 如何用沟通效率来达成目标实现
6. 沟通与沟通礼仪的三大原则
【课程讲授】晏贵年

适合对象

具有一定管理经验需要进行角色重塑的中高层管理人员

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

调查表明，因管理者不能认清自己的角色所导致的角色错位、缺位与模糊，而导致了企业中八成的管理者超过一半的工作毫无价值，给企业造成了极大的管理浪费

要让一个管理者成功的履行管理职责，其前提条件是他必须清楚的意识到这是他的职责。任何一种角色行为只有在角色认知十分清晰的情况下，才能被成功的扮演。如何从专才走向企业所需要的通才、从依靠个人努力走向依靠团队实现组织目标呢？要处理好：走出错误的角色误区、转变正确的角色定位以及树立正确的角色认知三个问题

对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先也必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的作用，也就是角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。作为管理者，实际上在工作中要经常转化角色，而要转换角色，首先要认识自己的角色及其功能和作用，这样才能扮演好角色，否则你的角色扮演就很容易出现偏差，影响个人的工作绩效以及职业生涯。所以，角色认知能力在管理作用的实现方面起到基础性的作用

课程时间

6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者角色

02中高层管理者角色重塑

03管理的困扰

04小组研讨：管理画像

05管理取得最大的成就

讲师介绍

晏贵年

上海交通大学特聘教授

上海交通大学特聘教授，30余年领导力实战经验。专注中高层领导力与团队执行力提升，融合党建文化与国学智慧，累计授课500+场，深受政府机构与大型国企信赖，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。本课程与其中高层领导力方向相关

金融银行医药医疗国有企业政府机关航空航天电力能源

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的角色重塑与领导力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

具有一定管理经验需要进行角色重塑的中高层管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配