管理者的角色定位与管理思维
内容重点
- 管理者的角色与核心工作
- 从我是谁看管理者的角色定位
- 管理者的五种角色误区
- 职场角色定位的六个问题
- 如何快速找准角色定位
从业务骨干到卓越管理者：角色认知与领导力
从业务骨干到卓越管理者：目标拆解、团队协同与复…之后继续拆到业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 快速调整认知，正确了解管理者的角色与职责，建立正确的管理思维，在工作中发挥应有的效能
- 建立管理自信和管理情商，养成良好的职业心态，构建自我的内在力量和外在状态，提升软性技能
- 学会从不同的维度识人读人，在懂人的基础上进行知人善任，开展有效的管理互动
查看更多收益 收起更多收益
- 改善沟通技巧，学会上下级沟通策略，提升团队的沟通效率，营造良好的沟通氛围
- 作为管理者面对不同类型的下属要采取不同的管理及激励方式
- 学员对象：企业从业务走向管理的管理人员
课程背景与交付信息
从当前企业的管理情境来看，大部分企业的中基层主管，都是从业务能力比较强的基层人员中提拔起来的，而很多刚刚走上管理岗位的业务人员，在从业务骨干走向管理的过程中，往往会出现各种各样的问题，例如
1. 角色不能快速转换，过度关注业务层面的细节
2. 认真帮助下属，可因为沟通或感受的问题，下属并不买账
课程时间
1天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01从业务骨干到卓越管理者：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
管理者的沟通策略与部门协调
内容重点
- 沟通的效果来源——从冰山模型看沟通模式
- 人际沟通模型的解读
- 有效果比有道理更加重要
- 沟通游戏：听葫芦画瓢带来的启示
- 视频鉴赏：沟通的障碍
管理者的高效授权与团队绩效
内容重点
- 学会识人，学会授权
- 授权的重要性
- 授权的障碍
- 授权的技巧
- 团队绩效与员工KASH模式
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《从业务骨干到卓越管理者：角色认知与领导力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
快速调整认知，正确了解管理者的角色与职责，建立正确的管理思维，在工作中发挥应有的效能，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
