企业管理者领导力锻造营:新世代员工管理与沟通

企业管理者领导力锻造营:新世代员工管理…的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

2天,12小时 领导力发展

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 前言
  • 【思考】您认为自己在Z世代员工是一个怎么样的形象?
  • 【视频导入】05后眼中的80后
  • 当代员工的喜好与社交你知道多少?
  • 常用的语言或emoj

第一章 新世代员工特点与个人领导风格塑造

内容重点
  • 【思考】新世代员工是否在整顿职场?
  • 什么是管理?
  • 管理的基本概念
  • 管理的目的
  • 管理是成本还是效益?

第二章 如何进行员工沟通辅导?

内容重点
  • 员工潜力识别与动机探秘
  • 识别潜力员工为团队摆脱管理中的三道情关
  • 情关一:信任缺失
  • 情关二:用人唯亲
  • 情关三:标签效应

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加,便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍,还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 打破代际隔阂:提供有效的沟通策略,帮助您理解老、中、青三代员工的需求和期望,实现团队的和谐协作
  • 提升领导力:帮助您塑造个人领导风格,提升领导力,传授处理棘手问题的方法
  • 创新管理模式:采用理论与实践相结合的方式,教会您如何挖掘员工潜力和激发员工动力
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  • 塑造个人领导风格:明确个人领导风格的定义与价值,通过测评工具精准定位自身风格,掌握塑造个人IP的四大要素与六步方法,打造独特领导魅力,提升在团队中的影响力与引领力
  • 激发员工潜力与动力:精准识别高潜力员工,运用 XY 理论、期望值理论等工具洞察员工动机,充分激发新世代员工的积极性与创造力,推动团队绩效持续提升
  • 提升教练式辅导能力:掌握 GROW 辅导模型与七步骤方法,精准评估员工能力与需求,制定个性化辅导方案,通过实战演练提升辅导技巧,助力员工快速成长,打造高绩效团队

课程背景与交付信息

在珠宝行业,传承与创新的融合是企业发展的关键。资深员工凭借10至20年的服务经验,积累了深厚的专业知识和对传统的坚守,他们是品牌文化与精湛工艺的传承者。然而,随着新世代员工的加入,他们带来了全新的理念和工作方式,追求创新、个性化和工作与生活的平衡,这与资深员工的传统观念形成了鲜明对比。这种代际差异在沟通中常常引发误解和冲突,甚至可能阻碍团队的协作和发展。尤其是在珠宝企业中,老、中、青三代员工同店工作,如何实现有效沟通成为了一个亟待解决的问题

作为珠宝企业主,您可能发现传统管理手段在应对新世代员工时不再奏效,甚至引发冲突。这不仅影响团队和谐与效率,还可能导致人才流失,进而影响企业的长期发展。那么,如何实现老、中、青三代员工的有效沟通,推动企业的传承与创新呢?

本课程专为珠宝行业管理者设计,通过真实的工作场景案例,引导您思考如何在尊重传统的同时,满足新世代员工的个性化需求。我们将提供有效的沟通策略和创新管理模式,帮助您打破代际隔阂,实现团队的和谐协作。课程还将帮助您塑造个人领导风格,提升领导力,传授处理棘手问题的方法,并采用理论与实践相结合的方式,教会您如何挖掘员工潜力和激发员工动力。最后,通过高效沟通与辅导培训,帮您破除沟通障碍,为员工量身定制个性化辅导方案,并通过角色演练等方式让您在实践中掌握这些技能

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01企业管理者领导力锻造营:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈小洪 讲师头像

陈小洪

高端消费品零售终端管理专家

高端消费品零售终端管理专家。零售终端业绩提升与内训体系构建专家,IPTA认证TTT职业培训师。拥有20余年高端消费品及通信行业经验,擅长门店运营与TTT内训师培养,累计授课超1300场次

消费品零售珠宝钟表母婴健康通信行业
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课程差异说明

本课程页面围绕《企业管理者领导力锻造营:新世代员工管理与沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

更适合中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干,尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。

学习这门课可以获得什么收益?

打破代际隔阂:提供有效的沟通策略,帮助您理解老、中、青三代员工的需求和期望,实现团队的和谐协作;提升领导力:帮助您塑造个人领导风格,提升领导力,传授处理棘手问题的方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配