管理者三维职角色认知与技能训练

管理者的基本认知需要接到岗位场景,明确定位: 如何成为高效管理者和如何让关键职责落地会帮助团队确认边界与后续动作

1天 管理者能力提升

课程大纲

课程总览

一、明确定位: 如何成为高效管理者?
  • 1. 管理者的基本认知
  • 案例:评优失败的李经理
  • 工具: JD模版
  • 2. 如何让关键职责落地?
  • 案例:定薪与奖金
  • 工具: 关键任务识别表
  • 3. 如何适应业务场景中的角色?
  • 案例:三种业务场景
  • 工具: 角色识别表
二、技能1:如何制定工作计划?
  • 目标影响要素分析
  • 案例:销售团队的任务分解
  • 工具:三组合策略模型
  • 2. 设定关键计划
  • 案例:目标转化案例
  • 工具:5w1h
  • 3. 计划落地管理
  • 案例:计划推进案例
  • 工具:任务下达话术
三、技能2: 如何提高沟通效率?
  • 1. 沟通的本质是达成共识
  • 案例: 销冠辞职、职场聆听的案例
  • 工具:聆听步骤
  • 2. 如何做向上沟通
  • 案例:3分钟沟通
  • 工具:结构化汇报公式
  • 3. 如何做客户沟通
  • 案例:谁的错误
  • 案例:沟通模型
三、技能3: 如何推动团队能力提升?
  • 1. 目标追踪与评估
  • 案例:失控的目标
  • 工具:复盘流程、工作沟通表
  • 2. 如何召开高效会议

适合对象

企业中层管理者、储备干部

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 管理要求更清楚:管理者的三项重要职责
  • 建立管理者在不同职责中应承担的角色认知
  • 帮助管理者进行职责方向纠偏检查
  • 帮助管理者掌握计划制定的技巧
  • 帮助管理者掌握三种场景下组织沟通的技巧
  • 帮助管理者掌握工作辅导的技巧

课程背景与交付信息

作为管理者,您存在以下问题吗?

1.你清楚你的显性和隐性职责是什么吗?又该承担什么角色呢?

2.为什么企业内部会存在明显的部门墙,跨部门沟通困难?

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01明确定位: 如何成为高效管理者
02管理者的基本认知
03如何让关键职责落地
04如何适应业务场景中的角色
05技能1:如何制定工作计划

讲师介绍

钟意 讲师头像

钟意

战略绩效落地与组织效能提升专家

16年企业管理与咨询实战经验,专注战略绩效落地与组织效能提升。独创战略绩效落地十步法,融合AI技术赋能人力资源效能跃迁。累计交付近20个咨询项目,总金额超1000万,助力多家企业实现绩效改善与管理升级

医药医疗制造业公共服务零售贸易金融银行建筑及房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者三维职角色认知与技能训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中层管理者、储备干部。

学习这门课可以获得什么收益?

识别管理者的三项重要职责;建立管理者在不同职责中应承担的角色认知。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配