课程总览
一、如何精准定位班组长的角色与任务？
- 1. 拆解班组长的 多重角色
- — 执行者
- — 责任者
- — 领导者
- — 教练
- — 合作者
- 2. 避开 3 大 角色错位 雷区
- 误区 1：只当 技术骨干，自己埋头干活，不管团队协作
- 误区 2：只当 老好人，制度不敢管，导致纪律松散
- 误区 3：只当 传声筒，不思考如何结合班组实际优化工作
二、班组管理的5 大核心模块怎么落地？
- 1. 对 人 的管理 —— 怎么让组员 人尽其才、少内耗？
- 2. 对 物 的管理 ——6S 现场管理怎么搞？
- 3. 对 生产流程 的管理 —— 怎么控质量、降成本、保安全？
- 4. 对 信息和时间 的管理 —— 怎么不被琐事缠住，抓重点？
- 5. 对 班组学习 的管理 —— 怎么让组员 越干越会干？
- 讨论：如何设计 师徒捆绑考核
三、怎么解决员工 没干劲、推一下动一下？
- 1. 需要激励法
- — 马斯洛需求层次理论
- — 找准员工需求，避免 一刀切
- 2. 强化激励法
- — 正强化：及时奖励员工的小进步
- — 负强化：出现问题时，如何 批评不伤人
- 3. 目标激励法
- — 目标拆解
- — 让员工跳一跳够得着
- 4. 公平激励法
四、班组管理怎么通过创新破局？
- 1. 识别 3 大创新误区 —— 避免 为了创新而创新
- — 误区 1：觉得 创新是领导的事，和班组没关系
- — 误区 2：只学别人的方法，不结合自己班组实际
- — 误区 3：怕失败，不敢尝试新做法
2.3 种班组创新方法 —— 从小改善开始，积少成多
- — 机制创新
- — 管理创新
- — 技术创新
- 3. 创新落地步骤 —— 怎么让 小创意 变成 实际效果？
- — 发现问题
- — 组内讨论
- — 小范围测试
- — 固化推广
五、怎么凝心聚力，打造卓越团队？
- 1. 设定共同目标 —— 让员工知道 我们一起要什么
- — 目标要具体 + 有意义
- 练习：和组员一起制定下季度的班组共同目标
- 2. 促进有效沟通 —— 避免有话不敢说、有问题藏着
- — 日常沟通
- — 问题沟通
- 演练：模拟 组员因分工不均吵架 的沟通
- 3：建立信任 —— 怎么让员工 愿意跟着你干？
- — 修炼自己，提升领导力
