课程总览
内容重点
- 方法重构：掌握4套针对新生代的沟通、激励、授权与反馈的核心工具
- 1. 构建1套代际领导力核心框架：理解Z世代，掌握管理新一代员工的底层逻辑
- 2. 掌握4类关键情境管理工具（动力对话、敏捷反馈、因材施教），提升管理有效性50%以上
- 3. 规避4大代际管理雷区（过度说教、忽视意义感、反馈不当、带人无方），显著降低核心人才流失风险
- 4. 输出1份《团队代际融合行动蓝图》：包含沟通公约、激励方案与90天团队氛围提升计划
领航者之路：优秀管理者的成长
如何点燃他们内心的那团火？——从管控到赋能，构…需要明确判断口径，如何实现同频、有效的对话？——破解代际对话障碍…负责组织练习，掌握4套针对新生代的沟通、激励、授权与反馈的核…用于课后复盘
授课讲师：
陶娟 · 人才发展与组织效能提升专家
课程大纲
如何从业务专家转型为团队管理？—情境领导力的四级跃迁
内容重点
- 1. 员工意愿度诊断
- 案例：能完成工作但经常谈条件与不能完成工作但总加班的员工，你如何诊断？
- 2. 领导风格适配
- 工具：激活共同体
- 工具：恰用命令
我们真的理解新生代员工吗？——超越表象，深度解码Z世代的价值观与驱动力
内容重点
- 案例对比：70后与00后在职场上的差异
如何点燃他们内心的那团火？——从管控到赋能，构建成长型责任体系
内容重点
- 1. 赋能新生代责任体系的核心理念
- 案例：你觉得滑雪教练能教大家打网球吗？（真实案例）
如何实现同频、有效的对话？——破解代际对话障碍，打造平等、透明的深度沟通
内容重点
- 1. 反馈升级：管理自我情绪
- 工具：模型路径图：所见所闻——主观臆断——情绪产生——行为反应
- 工具：STAR＋STARAR应用
- 工具：STATE技巧
- 1. 典型冲突场景角色扮演
适合对象
团队主管以及想提升新生代管理能力的各级管理者、企业中高层管理者、hrbp
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕如何点燃他们内心的那团火？——从管…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：如何实现同频、有效的对话？——破解…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：掌握4套针对新生代的沟通、激励、授…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在当今复杂多变的商业环境中，单打独斗的时代已经终结，未来的竞争本质上是团队效能的竞争。然而，绝大多数管理者在被提拔时，是因为个人业务能力突出，而非带领团队的能力成熟。当从独狼转变为头狼后，他们普遍陷入团队建设的几大困境
【激励失灵】：仅25%的新生代员工认为薪酬是首要激励因素，而68%的领导者仍过度依赖物质激励；画饼式愿景与空洞口号引发信任危机，新生代员工对企业的长期承诺感持续走低
【沟通壁垒】：60%的管理者反馈批评不得，一说就离职，陷入不敢管、不会管的消极循环；单向、模糊的指令式沟通导致执行偏差率高达40%，并滋生隐性抵触
课程时间
0.5天
授课方式
（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可）；视频案例教学：选用场景化的真实访谈视频展示代际冲突与解决；小组共创研讨：围绕真实管理难题，分组讨论、提炼经验；角色扮演实战…
课程工具
（部分展示） 新生代员工管理——应用工具 行动计划工作表 本工作表用于建立一个您和被辅导者都赞成的行动计划。行动计划一定要包括衡量成功的具体方法，以及所有要完成的行动的目标评审日期。 行动计划内容： 对绩效问题或能力短板的陈述： 行动计划的期望成果： 要采取的行动 衡量成功的方法 评审日期 辅导教练的角色 培训大纲： 模块一：如何从业务专家转型为团队管理？—…
课程内容重点
01如何点燃他们内心的那团火？——从管控到赋能，构建成长型责任体系
02如何实现同频、有效的对话？——破解代际对话障碍，打造平等、透明的深度沟通
03方法重构：掌握4套针对新生代的沟通、激励、授权与反馈的核心工具
04构建1套代际领导力核心框架：理解Z世代，掌握管理新一代员工的底层逻辑
05掌握4类关键情境管理工具（动力对话、敏捷反馈、因材施教），提升管理有效性50%以上
讲师介绍
陶娟
人才发展与组织效能提升专家
陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家，曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能，年均授课150天以上，累计培训学员超6万人次，是华为、一汽等知名企业的长期合作导师
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《领航者之路：优秀管理者的成长》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
团队主管以及想提升新生代管理能力的各级管理者、企业中高层管理者、hrbp。
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕如何点燃他们内心的那团火？——从管…校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按0.5天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可） 1、视频案例教学：选用场景化的真实访谈视频展示代际冲突与解决； 2、小组共创研讨：围绕真实管理难题，分组讨论、提炼经验； 3、角色扮演实战…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
