管理者综合能力训练（4天4主题整合）

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理者、骨干员工等 【培训课时】 4天（每天6小时）（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群

适合对象

中层管理者、骨干员工等【培训课时】 4天（每天6小时）（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

作为老板，是否有如下的困惑

企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速成长呢？管理者应该如何认知自己的角色定位？管理者如何才能有效的提升领导力？管理者如何有效的向上沟通，领会上级的意图？管理者应该如何管理员工，才能真正帮助到企业发展？

作为管理者，是否会有如下的困惑

课程时间

4天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者综合能力训练（4天4主题整合）：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

第一章高效沟通

一、沟通三要素

二、团队高情商沟通五维度

工具模型：五维情商沟通模型

三、沟通中的共情沟通

案例实战练习

四、高难度沟通五步法

五、向下沟通

工具：向下沟通漏斗模型
工具：向下沟通的ABC框架

六、平级沟通协作

1. 跨部门沟通协作的五大关键要素
2. 良好协同合作的五大前提
3. 情感协同的四大工具
4. 平行沟通协作中的两大情境与两大角色
5. 一对一跨部门沟通四步法
6. 组织协调力——四步推动多部门协调合作
7. 跨部门协作中的典型解决方案实战探讨

第二章高效时间管理

一、重新认识时间管理

1. 效率管理转型效能管理

二、时间管理——向时间要效益要效率要效能

1. 时间价值核算
2. 个人时间管理
工具：《四环习惯养成法》
3. 工作时间管理
案例分享1：马经理的一天
案例分享2：小王的一天

三、时间管理的其它方法与工具

1. 时间管理的帕金森定律
2. 时间管理的十一金律

第三章结构化思维

一、认识结构性思维

1. 什么是结构化思维
2. 强调先总后分的立体化思考方式

二、金字塔结构四原则

案例练习1：如何向总经理汇报开会的时间？
1. 四大原则之结论先行
2. 四大原则之以上统下
3. 四大原则之归类分组

讲师介绍

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者综合能力训练（4天4主题整合）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中层管理者、骨干员工等【培训课时】 4天（每天6小时）（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者综合能力训练