管理者核心能力与素质提升

管理者的责任担当——管理者的自我要求先把对象、任务和边界讲清，管理者的部属辅导——管理者如何培育员工再帮助团队对齐现场处理口径

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 胡既白 · 管理技能实战专家
获取课程方案 查看课程大纲

适合对象

企业管理人员 课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 管理要求更清楚：学习，学员能够明白管理者应该具备的责任担当和主动性
  • 反馈辅导有抓手：8种打造团队凝聚力的工具和方法，能够利用非物质手段进行激励

课程背景与交付信息

宁高宁曾说：当团队找到合适的管理者，连空气都是对的！

但现实是：很多团队管理人员并非管理类专业出身，而是由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式，没有管理者的责任担当思维，也不具备成熟的团队领导的方法和技巧。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。这种成长模式，既增加了管理者本身的摸索时间，也加大了企业试错的成本

本课程管理者筛选必须具备的核心素质和核心能力，通过生动的演绎，帮助团队管理人员全面理解管理内涵，理解管理者应该具备的担当和责任意识，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效，真正实现从业务到管理的进阶

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者的责任担当——管理者的自我要求
02管理者的部属辅导——管理者如何培育员工
03管理者的部属激励——管理者如何激励员工

课程大纲

管理者的责任担当 管理者的自我要求

二、责任担当，有责才有任
  • 敢于挑重担，有担当精神
  • 尽职尽责，极强的成果意识
  • 敢于承认错误，不推卸责任
  • 推崇自己的平台
  • 案例：陆兆禧的逆袭找针、俄罗斯的责任、携程网高管纪实、大金空调见闻
  • 工具：四维责任
三、结果导向，对工作的结果负责
  • 1. 何为结果导向
  • 2. 视频
  • 1. 视频：《领导会重用谁》
  • 2. 两个下属的本质区别是什么？
  • 3. 任务导向与结果导向的区别
  • 4. 结果导向对管理者提出的要求
  • 1. 该说的要说到
  • 2. 说到的要做到
  • 3. 做到的要见到

管理者的部属辅导——管理者如何培育员工

一、管理者要成为好教练
  • 1. 管理就是通过他人来完成工作
  • 2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
  • 案例：来自西装店的电话、酒店的维修工、韦尔奇的经验
二、对部属辅导的四个重要原则
  • 1. 被动辅导+主动辅导
  • 2. 积极辅导+消极辅导
  • 3. 价值辅导+行为辅导
  • 4. 正式辅导+随机辅导
  • 案例：丰田三实主义、饮水机前的训话
  • 视频：教练与孩子
三、四类不同类型员工的区分化辅导
  • 1. A型员工的辅导
  • 2. B型员工的辅导
  • 3. C型员工的辅导
  • 4. D型员工的辅导
  • 案例：劣币驱逐良币、鞭打快牛
四、培训辅导新趋势
  • 1. 何谓教练技术
  • 2. 传统式辅导VS教练式辅导
  • 情景模拟：经理的三个辅导场景
  • 小组情景模拟
  • 演练：经理的三次辅导对话

管理者的部属激励——管理者如何激励员工

一、激励理论模型
  • 1. 需求层次理论
  • 2. 双因素理论
  • 3. 物质激励vs精神激励
二、团队员工激励实战方法
  • 1. 授权激励——满足员工对权力的欲望
  • 案例：方太授权、樊登与下属、宗庆后的危机、刘邦君臣对话
  • 工具：授权的五分法
  • 2. 价值激励——满足员工自我价值实现的需要
  • 案例：富士康危机采访
  • 工具：打怪兽升级法
  • 3. 竞争激烈——有压力才有动力
  • 案例：鲶鱼法则、海尔的赛马而不相马
  • 工具：自我竞争法、内部竞争法
  • 4. 荣誉激励——满足员工的荣誉感

讲师介绍

胡既白 讲师头像

胡既白

管理技能实战专家

胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家

金融银行电力能源通信制造业政府国企汽车行业
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《管理者核心能力与素质提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业管理人员 课程形式：老师讲授、案例分析（不少于20个大小案例）、视频分享，学员研讨等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

通过学习，学员能够明白管理者应该具备的责任担当和主动性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配