课程总览
1.1 管理者的角色定位
- 1. 1.1：人际角色——建立信任与影响力的核心
- 名义领袖：代表组织形象，承担仪式性职责
- 领导者：通过愿景传递、员工激励、文化塑造驱动团队
- 联络者：跨部门/跨组织资源协调者，建立外部合作网络
- 1. 1.2：信息角色——管理决策的中枢神经
- 监控者：持续收集内外部信息
- 传播者：将高层战略转化为团队可理解的行动指令
- 发言人：代表团队向上级或外部传递信息
- 1. 1.3：决策角色——推动业务结果的关键杠杆
- 企业家：主动发起变革，优化流程或创新业务模式
三、管理者需要具备哪些技能
3.1 卡茨管理者技能模型的核心逻辑与诊断方法
3.3 系统思考的核心逻辑与价值
四、情境领导力
4.1 情境领导力的底层逻辑与核心框架
4.3 情境领导力的实战推演与误区规避
五、如何与员工的和谐共处
