管理者综合素养与管理策略

管理者的角色与定位需要明确判断口径,管理者的心态转换负责组织练习,沟通技巧与组织协调用于课后复盘

3天 管理者能力提升

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加,课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 认清管理者的角色定位与思维模式,在工作中更好的发挥管理者的效能,而非超级业务员的角色
  • 了解优秀领导者的领导力特质,培养管理者卓越的职业心态和工作状态
  • 学习如何快速调整管理者的心态,建立良好的管理状态,有效影响团队成员
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  • 认识管理者沟通能力的重要性,学习如何更好的进行管理沟通和部门间的沟通协调
  • 了解情商的价值与作用,在管理中学会有效调控自我和他人的情绪状态
  • 学会更好的识别和读懂员工,在此基础上运用激励技巧,更好的进行员工的激励

课程背景与交付信息

只有坚硬的基石,才能托起高耸的大厦。而人们往往只是憧憬大厦的雄姿,却忽略了埋在地下的基石——人的素质。而新晋管理者对于这栋大厦而言,正是重要且关键的基石。加强新晋管理人员的综合管理能力训练,让他们带出一支有着高度凝聚力和战斗力的团队,是企业发展的重要基础!

但是,在培训实践中,我们经常发现,有不少企业管理者,因为个人工作能力比较突出,被提拔到领导岗位,但是做了领导之后却无法有效的发挥领导力,不会授权,不会激励,也无法快速提升下属的能力,帮助其尽快成长,反而自己忙上加忙,经常扮演超级业务员的角色,这也是管理层较为常见的现象

本课程主要从企业新晋管理者的角色认知与定位、自我提升、识人读人的能力、组织沟通策略、如何看待授权和如何有效授权、如何进行有效激励和辅导面谈,以及如何打造团队凝聚力、塑造团队文化等几个维度,结合领导力提升的精髓,系统分析和阐述管理者如何实现管理转型提升,有效提升领导力,达成管理者的触动与共鸣,全面提高管理技术与实践管理工具方法

课程时间

3天

授课方式

专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析 授课天数:3天(6小时/天)

课程内容重点

01管理者的角色与定位
02管理者的心态转换
03沟通技巧与组织协调
04情商修炼与状态调控
05了解下属与识人读心
06授权激励与绩效提升

课程大纲

管理者的角色与定位

内容重点
  • 管理者的角色定位
  • 从我是谁看角色
  • 没有人会做错事情,只会有人站错位置
  • 职场角色定位的五个问题
  • 再看管理:管理到底管什么

管理者的心态转换

内容重点
  • 职业经理人该有的心态
  • 可能性思维
  • 积极思维
  • 肯定性思维
  • 心理学实验的启示

沟通技巧与组织协调

内容重点
  • 1. 解读何为沟通
  • 2. 沟通的意义取决于对方的回应
  • 沟通游戏:听葫芦画瓢带来的启示
  • 视频鉴赏:沟通的障碍
  • 3. 管理沟通的三大原则

情商修炼与状态调控

内容重点
  • 1. 对情商EQ和智商IQ的认知
  • 故事分享:心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
  • 2. 认识情商的五个方面
  • 人际互动中的两种状态
  • 沟通中消极被动的行为

了解下属与识人读心

内容重点
  • 1. 向历史名人学识人策略
  • 2. 了解不同代际的员工
  • 70-80-90后的区别
  • 3. 用发展心理学看待一个人的心智
  • 解读人格建构的过程

授权激励与绩效提升

内容重点
  • 1. 管理者授权能力剖析
  • 事必躬亲与授权的比较
  • 如何授权及授权因素核查
  • 工具运用:如何运用授权工具表
  • 管理精力的分配

团队执行与团队文化

内容重点
  • 何为执行?为何企业里执行难?
  • 视频赏析:三个团队的比较
  • 三大执行意识
  • 从团队的定义看1+1>2
  • 如何打造高效团队文化

讲师介绍

张尚 讲师头像

张尚

心智领导力提升教练

张尚,心智领导力提升教练,中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力,拥有8年五百强管理经验,累计授课1500+场,服务学员超36000人次,课程满意度95%以上

烟草金融银行电力能源汽车行业制造业通信
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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者综合素养与管理策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

认清管理者的角色定位与思维模式,在工作中更好的发挥管理者的效能,而非超级业务员的角色,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式?

课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析 授课天数:3天(6小时/天),强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配