管理角色与管理思维
内容重点
- 从我是谁看管理者的角色定位
- 没有人会做错事情，只会有人站错位置
- 角色定位经典五问
- 我是谁（我的身心合一吗）
- 我在哪里（公司、部门）
卓越管理者八项基本管理技能
管理角色与管理思维先把对象、任务和边界讲清，目标管理与计划分解再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕管理角色与管理思维校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：目标管理与计划分解安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：管理沟通与培训员工相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理角色与管理思维切入，继续校准目标管理与计划分解与后续跟进节奏。
课程时间
2天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01管理角色与管理思维
02目标管理与计划分解
03管理沟通与培训员工
课程大纲
目标管理与计划分解
内容重点
- 目标管理SMART原则与有效目标设定
- 目标计划分解的方法
- 目标达成五步法
- 核心目标—核心事件—核心策略
- 目标过程控制
授权委派与有效指导
内容重点
- 管理者不授权的三大原因
- 不敢
- 不愿
- 不会
- 事必躬亲与授权的杠杆效应
绩效期望与绩效辅导
内容重点
- 绩效管理的理念与方法
- 因人而异的辅导策略
- 识别不同类型的员工
- 3. 能力素质模型的结构分析
- 4. 绩效激励的两大形式
管理沟通与培训员工
内容重点
- 1. 两种沟通反馈技巧
- 正面反馈
- 改善型反馈
- 2. 意义换框法与价值转换
- 因为主管挑剔，所以工作不爽？
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《卓越管理者八项基本管理技能》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
让管理者清晰角色认知，找准角色定位，在此基础上提升个人管理素养和修为，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
