第一章 如何激发护士的心理动机
六、讨论题：如何提升护士的工作满意度？
护士长的管理策略
如何激发护士的心理动机会打开第一轮讨论，讨论题：如何提升护士的工作满意度与案例解析负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
张砾匀 · 职场人心理辅导及EAP专家
课程大纲
第二章 护士团队建设策略
内容重点
- 游戏抢答：竹子竹子串
- 管理中的人性论
- 团队管理中的霍桑实验
- 经济人及管理方法
- 社会人及管理方法
第三章 做好团队的减压和成长
内容重点
- 案例解析：为什么护士容易出现职业倦怠？
- 护士群体的压力来源
- 工作压力
- 护患压力
- 医护压力
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：课程学习，学员能够
- 了解护士的心理形成因素，掌握洞悉人心的技巧
- 反馈辅导有抓手：激发员工内驱力的技巧
- 团队复盘有依据：培养员工好行为的技巧
- 管理要求更清楚：团队建议的技巧
- 过程动作更具体：促进护士和自我成长的技巧
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清如何激发护士的心理动机，再把讨论题：如何提升护士的工作满意度和案例解析接回日常管理。
课程时间
2小时
授课方式
线上授课，注重问题，以结果为导向，通过心理测试和案例解析让学员体验和反思，从而激发护士长的智慧，提升学员的管理技巧
课程内容重点
01如何激发护士的心理动机
02讨论题：如何提升护士的工作满意度？
03案例解析
04案例1：为什么给小李奖了500元，她还坚持要离开医院？
05护士长管理的两个目标
讲师介绍
张砾匀
职场人心理辅导及EAP专家
北大心理学背景，近20年实战经验，专注企业EAP、情商领导力及职场心理赋能。累计个体心理辅导1.6万+小时，培训健康管理师超10万人，具备深厚的心理学理论基础与企业实战应用能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《护士长的管理策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
通过课程学习，学员能够；了解护士的心理形成因素，掌握洞悉人心的技巧。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用线上授课，注重问题，以结果为导向，通过心理测试和案例解析让学员体验和反思，从而激发护士长的智慧，提升学员的管理技巧，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
