从技术走向管理｜企业内训课程

课程大纲

技术管理的发展路线

一、技术系统职业发展通道图解

1. 华为系技术管理职业通道
2. 高新双软企业技术路线

二、技术人员的特质剖析

1. 技术人员的性格特质
2. 技术人员的气质分型
3. 技术人员在工作中的表象

三、技术人员的素质模型

1. 技术人员的职业素质
2. 技术人员的职业技能
3. 技术人员的职业行为

四、研发管理的全局图解

1. 产品技术研发管理框架流程
2. 产品开发与里程碑关系解析图
讨论：从研发到管理岗位的困扰

技术管理者角色转换

一、技术管理者对管理的认知

1. 管理者的四大基本管理要点
2. 管理者的工作与角色

二、技术研发经理肩上的责任

1. 公司管理层面的职责
2. 跨部门合作管理层面的职责
3. 部门内部管理的职责
4. 辅助协调管理层面的职责

三、技术人才走向管理者的角色转换与定位

1. 管理的功能转换
2. 管理的角色转换
3. 管理的技能补入

技术管理者必备习惯

一、关注结果的导向问题

1. 过程与结果的关系
2. 结果导向的要求
3. 研发的终极目标

二、紧扣要事的任务安排

1. 技术管理者对任务管理的方法
2. 技术管理者忙碌及无成效的原因
技巧：技术经理做到井然有序，开展工作
3. 工作时间安排配比
4. 高效参加会议安排的管理

三、技术管理者的团队绩效能力

1. 怎样才能使技术团队绩效最大化
2. 技术团队合作的五种方式
3. 珍惜差异的层

四、技术管理者的信任关系营建

1. 创造信任的层级
2. 信任的基础
3. 研发冲突的原因
4. 冲突解决步骤(GROW)
5. 关于处理冲突的几点建议

技术管理者沟通技巧

一、技术经理与领导沟通技巧的修炼

1. 技术沟通管理网络图解析
2. 与上级领导沟通的困难解析
3. 对高层领导的再认识

二、与领导沟通的要点

1. 上级管理者月度信息需求（开发状况）
2. 上级管理者月度信息需求（资源状况）
3. 上级管理者月度信息需求（管理状况）

三、怎么做好下属

1. 技术经理跨部门沟通技巧
2. 技术经理内部沟通管理技巧

技术管理者核心管理技能

一、核心管理的计划与决策

1. 管理的几个步骤
2. 项目计划编制技巧
3. 产品研发的四级计划制订技巧
4. 计划制订的流程现状及资源分析－计划的依据
5. 现状分析的几种工具
6. 决策－计划的关键
7. 决策的两个有用
工具：T型评估法六帽思考法

二、核心管理的组织与分派

1. 四种常见的组织架构设置方法
2. 组织架构的设计原理
3. 矩阵组织的三个前提
4. 对产品研发及技术人员分派工作的原则
5. 对产品研发及技术人员分派工作的步骤

三、核心管理的领导与激励

1. 研发绩效考核
2. 如何对研发技术人员进行激励
3. 多种激励方式

四、核心管理的控制与纠偏

1. 何谓控制
2. 工作追踪与控制的步骤
3. 对技术人员的纪律面谈步骤
4. 有效控制的参考法则
5. 产品研发工作的有效控制工具

成功实现从技术走向管理转变的关键

一、成功进行角色转换

1. 对上级---做一个优秀的下属
2. 对平级的跨部门沟通---做好资源的整合
3. 对部门内部---做好组织管理，协调工作关系，培养下属

二、管理技能的提高

1. 计划与决策能力
2. 组织与分派能力
3. 领导与激励能力
4. 控制与纠偏能力

三、个人职业素养提升

1. 个人习惯的修炼
2. 团队习惯塑造

适合对象

技术、研发和业务精英、部门经理主管、储备干部等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

总结和分析技术（业务）人员从技术走向管理过程中常见的问题
认知从技术（业务）精英到管理者的角色转变与价值塑造
作为技术（业务）精英应提升的素养和管理技能
团队复盘有依据：制定目标与完成任务的技巧
学习掌握有效沟通激励和启发员工的关键技能

课程背景与交付信息

很多刚刚走上管理岗位的技术（业务）精英角色不能转换，过度关注技术（业务）细节；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。从一名只对技术（业务）能手转变为部门管理者的过程中，要实现哪些蜕变、如何认清作为管理者的角色与价值、要掌握哪些管理技能、如何运用管理工具进行科学管理、如何培养自己的领导力打造团队从而把技术能手培养…

课程时间

2天，12小时

授课方式

教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程内容重点

01技术管理的发展路线

02技术管理者角色转换

03技术管理者必备习惯

讲师介绍

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《从技术走向管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

技术、研发和业务精英、部门经理主管、储备干部等。

学习这门课可以获得什么收益？

总结和分析技术（业务）人员从技术走向管理过程中常见的问题；认知从技术（业务）精英到管理者的角色转变与价值塑造。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

从技术走向管理