新晋管理者成长三部曲：转身、用人、成事

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合企业潜力和新晋管理者 课程形式：老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答等需要系统提升相关能力的人群

适合对象

企业潜力和新晋管理者课程形式：老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

管理要求更清楚：和理解从员工到管理者的角色转变，从容应对管理挑战
理解管理者的身份和角色，避免管理常见误区，掌握平衡管理的策略
反馈辅导有抓手：用人的理念、方法和技巧，学会知人善用，打造高效人才梯队

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团队复盘有依据：目标设定与会议管理的方法和技巧，有效推动工作进展，带领团队拿到结果
学会运用激励与辅导方法，激发成员的动机，提高能力，加强团队执行力与凝聚力

课程背景与交付信息

在当今复杂多变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。新晋管理者作为企业发展的中坚力量，承担着承上启下、推动团队前行的重要使命。然而，从普通员工到管理者的转变并非易事，这一过程中存在着诸多挑战与困惑。许多新晋管理者在角色认知、人才管理、目标达成等方面存在不足，导致管理效率低下，团队士气受挫，进而影响企业的整体发展

为了帮助新晋管理者快速适应角色转变，提升管理能力，本课程应运而生。课程以转身、用人、成事为核心主线，结合实际案例与实战演练，深入剖析管理者在不同阶段的关键要点与应对策略。通过系统学习，新晋管理者将能够清晰认知自身角色，掌握人才管理的精髓，提升目标设定与执行的能力，从而在管理岗位上更好地发挥领导作用，带领团队实现卓越绩效，为企业的发展注入强大动力

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01转身：管理者的自我认知

02用人：新晋管理者如何进行人才管理

03成事:新晋管理者如何拿结果？

课程大纲

转身：管理者的自我认知

一、管理者角色的认知与转变

1. 管理的认知与思考：2个问题
1. 你所认识的管理是什么？
案例研讨：故事《伯爵的选择》
2. 从普通员工（P）到管理者（M），将会带来哪些转变和挑战？
案例研讨：故事《小王升职记》
2. 管理的角色转变：从P到M
1. 从P到M的3个认知转变
动机：追求个人成功到追求团队成功
心态：前台英雄到幕后英雄
行为：从关注当下到洞察未来

二、定位误区-避免管理陷阱

1. 中层管理者常见6种角色错位
——土皇帝、民意代表、自然人、传声筒、保姆、甩手掌柜
2. 避免中层管理者2种并发症
1. 新经理并发症：急于表现、过于缓和
2. 老经理综合征：经验主义、好好先生
3. 应对管理2难：温情管理OR铁血管理
1. 有情的领导
2. 无情的管理
3. 绝情的制度

三、定位分析-明确管理角色

1. 关于管理者角色的历史观点
观点：亨利·明茨伯格的管理者的10个角色
2. 管理者在组织结构中的位置
1. 组织结构的三层：经营者、管理者、基层员工
2. 基层、中层、高层管理者工作重点的比例分配
3. 新晋管理者的角色定位分析
1. 承上的角色：领导的下属
2. 启下的角色：下属的领导
3. 平级的角色：平级的同事

四、定位认知-理解管理责任

案例：遇到不下属不给面子，怎么办？
讨论：中层经理人的烦恼
1. 管理者的10个角色
1. 人际角色：代表人、领导者、联络者
2. 信息角色：监督者、传播者、发言人
3. 决策角色：企业家、混乱驾驶者、资源分配者、谈判者

五、心法修炼-培养管理智慧

1. 责任升级：对任务负责到对目标负责
2. 沟通升级：用自己的手到用别人的脑
3. 关系升级：从左右的伙伴到上下的战友
4. 自我升级：从小我的满足到大我的成就感

用人：新晋管理者如何进行人才管理

一、知人善用--打造人才梯队

1. 识人用人的3大思路
——用人比选人更重要、选择大于培养、合适大于优秀
测试：关键时刻——如何选择团队成员
2. 识人的4大法则：望、闻、问、切
演练：阿里巴巴管理者如何通过识人4大法则来选人？
3. 用人的5大理念
1. 疑人要用，用人要疑
2. 见人所短，用人所长
3. 从做事用人到用人做事
4. 管理者要善于从后排把人往前拔

成事:新晋管理者如何拿结果？

一、目标力——洞察目标

导入：目标的重要性
目标等于成功，其他一切都是他的注解
1. 定目标：明确方向与路径
目标设定的原则：体现客户第一、明确战斗方向、凝聚人心
1. 通目标：目标解读、理解与上级对齐目标
方法：一停二看三问
案例分享：小七的困惑
2. 通目标：与下级对齐目标达成共识
方法：目标沟通五步法-WWHAS
案例分享：李总的苦恼

二、监控力——会议管理

1. 目标达成钢七连
1. 月目标：月报、月会
2. 周目标：周报、周会
3. 日目标：日报、早会、晚会
2. 日报、周报的价值
1. KPTP工作法
2. 周报模版
3. 管理者如何开早晚会
1. 早晚会的意义和价值
2. 早启动3大内容、晚分享3大内容

三、激励力——激发动力

前提：驱动力3种形式——生存驱动、外在驱动、内在驱动
1. 激励的4种形式：物质激励、价值激励、目标激励、成长激励
2. 激励的6个时机
1. 新人入职对于新环境陌生无助时
2. 员工遇到挫折产生心理压力时
3. 员工取得成功和进步时
4. 突发事件影响士气时
5. 自我满足小富即安
6. 机会成熟能大幅提升销售业绩时
3. 激励策略和6个方法

四、辅导力——做好教练

1. 辅导员工的重要性及必要性
2. 员工能力和意愿的4种类型

讲师介绍

陈舜

实战型管理教练

陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能

互联网金融通信新能源传统能源房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《新晋管理者成长三部曲：转身、用人、成事》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业潜力和新晋管理者课程形式：老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

明确和理解从员工到管理者的角色转变，从容应对管理挑战，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配