管理者综合管理技能提升

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业高层管理者 课程形式：老师讲授、案例分析、视频研讨、学员互动研讨、疑难问题解答

课程大纲

管理者的角色认知——明白管理者真正的职责

一、管理者的角色定位

1. 高层是决策层
2. 中层是执行层
3. 基层是操作层

二、管理者的角色认知

1. 规则管控者---保障公平提升效率
1. 规则的重要性：报时者与造钟者
2. 维护规则、价值观的尊严
演练：总部的通知之后
2. 团队指挥者---团队的前瞻者
1. 对目标的把握
2. 懂得合理的授权
工具：授权的五分法
3. 榜样示范者---管理者的操守是团队的天花板
1. 榜样力就是影响力

管理者的团队辅导——如何提升员工的能力

一、管理者要成为好教练

1. 管理就是通过他人来完成工作
2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
案例：来自西装店的电话、酒店的维修工、韦尔奇的经验

二、对部属辅导的四个重要原则

1. 被动辅导+主动辅导
2. 积极辅导+消极辅导
3. 价值辅导+行为辅导
4. 正式辅导+随机辅导
案例：丰田三实主义、饮水机前的训话
视频：教练与孩子

三、四类不同类型员工的区分化辅导

1. A型员工的辅导
2. B型员工的辅导
3. C型员工的辅导
4. D型员工的辅导
案例：劣币驱逐良币、鞭打快牛

四、培训辅导新趋势

1. 何谓教练技术
2. 传统式辅导VS教练式辅导
情景模拟：经理的三个辅导场景
小组情景模拟
演练：经理的三次辅导对话

管理者的团队激励——如何提升员工的动力

一、激励理论模型

1. 需求层次理论
2. 双因素理论
3. 物质激励vs精神激励

二、管理者员工激励方法

1. 授权激励满足员工对权力的欲望
案例：宗庆后的危机、刘邦君臣对话
工具：二八法则+三分法
2. 价值激励满足员工自我价值实现的需要
案例：富士康危机采访
工具：打怪兽升级法
3. 竞争激励有压力才有动力
案例：鲶鱼法则
工具：内部竞争法
4. 目标激励给员工指一条明路

适合对象

企业高层管理者课程形式：老师讲授、案例分析、视频研讨、学员互动研讨、疑难问题解答

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

明晰管理者对上、对下、对同事的基本角色要求，具备职业经理人思维
明白员工激励的重要性和相关理论，并掌握八种员工激励的具体工具
明晰员工培育是管理者的核心职责，并掌握关键的员工辅导技巧
团队复盘有依据：管理者综合管理技能提升的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

中粮前董事长宁高宁曾说：当团队找到合适的领导者，连空气都是对的！

但现实是：很多团队领导者并非管理类专业出身，而是由专业领域直接走向管理，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。这种成长模式，既增加了管理者本身的摸索时间，也加大了企业试错的成本

本课程围绕管理者必须具备的管理能力展开，通过生动的演绎，帮助领导者全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效，真正实现从业务到管理的进阶

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者的角色认知——明白管理者真正的职责

02管理者的角色定位

03高层是决策层

04中层是执行层

05基层是操作层

讲师介绍

胡既白

管理技能实战专家

胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家

金融银行电力能源通信制造业政府国企汽车行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者综合管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业高层管理者课程形式：老师讲授、案例分析、视频研讨、学员互动研讨、疑难问题解答。

学习这门课可以获得什么收益？

明晰管理者对上、对下、对同事的基本角色要求，具备职业经理人思维；明白员工激励的重要性和相关理论，并掌握八种员工激励的具体工具。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配