管理密钥-管理者的重启与突破

适合对象

骨干员工、企业初中基层管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

学习如何打破传统的管理思维模式，培养管理者四个新的管理关系思维
增强管理者个人的领导力，激发团队成员，提高团队沟通与协作效率
培养积极主动的团队文化，促进员工的参与感和归属感，打造强执行团队
鼓励管理者持续学习，保持对新知识和技能的学习力，迭代自己的管理技能

课程背景与交付信息

在当今这个快速变化的商业世界中，管理的角色和职责正在经历着前所未有的变革。对于初中级管理者来说，他们不仅要迅速适应这一角色，还要在充满挑战的环境中寻求突破和创新。《管理密钥 - 管理者的重启和突破》课程正是为了应对这一需求而设计

管理者通常面临着从执行者到领导者的转变，这不仅仅是职位的变动，更是思维方式和行为模式的重大调整。他们需要在短时间内掌握管理的基本技能，同时还要学习如何在多变的环境中保持灵活性和创新性

本课程旨在为管理者提供一个全面的学习机会，帮助他们理解管理的深层含义，掌握必要的管理技能，并在实践中不断优化和创新

课程时间

2天，12小时

授课方式

老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答

课程内容重点

01管理者为什么收入很高？

02管理者四个关系的重启

03管理者如何建立有效的团队沟通

课程大纲

导入：管理者为什么收入很高？

内容重点

自然效率
管理效率

管理者四个关系的重启

一、责任的重启：从对任务负责到对目标负责

1：四种责任感
2：把目标拆解成任务

二、沟通的重启：从自己做到要别人做

1：沟通的漏斗-有损沟通
2：高手都是有效沟通的大师

三、关系的重启：从平级的同事/伙伴到上下级的同事/战友

1：对事不对人
2：公司不是家

四、自我的重启：从小我的满足到大我的成就

1：扩大自我边界
2：控制情绪的源头
3：关注全局效率

如何点燃员工的动力

一、员工不能自己点燃自己的动力

二、员工的四种动力系统

1：本能动力
2：价值动力
3：责任动力
4：爱好动力

三、本能动力-愤怒和恐惧

1：好的管理者要善于制造危机和利用愤怒
2：激发恐惧和愤怒的四种方法

四、价值动力-寻赏与意义

1：制定好奖赏的规则
2：奖赏的三个原则
3：理解意义
4：意义管理三部曲

五、责任动力-责任与当担

1：把任务当成自己的事-善用认知协调
2：帮助员工建立三种责任感

五、爱好动力-兴趣、成就感、成长

1：产生爱好的三种方式
2：让员工始终处于学习区-学习区原理的介绍

如何提升员工的能力

一、具备教练思维

1：提升未来的业绩
2：TRF原则

二、边干边学-用人所长到发展他人

1：犯错就是最好的成长
2：周报、分享和复盘

三、辅导：不要训人要教人

1：管理者辅导的五级传授法
2：员工提炼经验的三部曲

四、培训：突破团队能力的瓶颈

是想让员工的时间赚钱？还是让员工的时间更值钱？
1：正确认识培训的价值
2：善用资源
3：建立自律和他律的学习型组织
4：终生成长模型

五、调岗：及时发现能力的错配

1：员工的四种类型和361排名
2：管理者用人必须知道的三件事
3：用人的胜任力模型

六、替换：解雇能力不匹配的员工

1：成为管理者的第一步学会解雇人
2：管理者要学会解雇三要法
要识别野狗和小白兔
要亲自解雇
要建立外部势能压

管理者如何建立有效的团队沟通

一、沟通的目的就是减少团队信息不对称

1：向下沟通-评价人和评价事
2：减少信息不对称-沟通的三个误区
3：想明白、说清楚、能接受

二、想明白：搞清楚为什么，是什么，怎么做？

1：有效沟通的3W-WHAT WHY HOW
2：沟通出问题-管理者只说了是什么（记住沟通三件事）

三、说清楚-降维沟通：听不如说、说不如写、写不如画

1：谁的责任最大，就是就是谁的错
2：沟通维度的听、说、写、画

四、能接受：避免员工说一套做一套

1：管理者经常范的错误：服从性测试
2：建立信任的四个方法
没有私心、不要偏袒、赏罚分明、展示专业

五、沟通的七种武器

1：一对一沟通
2：及时沟通
3：电子邮件
4：走动管理
5：例会
6：看板
7：周报

六、穿越时间的沟通机制：流程、制度、价值观

1：用文字和未来的员工沟通
2：流程、制度、价值观-方法、底线、决策

管理者如果提升团队的协作能力

一、强大的执行力来自于闭环的能力

1：靠谱三件宝：凡是有交代、件件有着落、事事有回音
2：交代事情的五步法+系统+流程

二、工作效率的提升靠循环的能力

1：工作可以不完美，但不能不提升
2：工作提升的PDCA循环法

三、团队的发展靠管理者的规划能力

1：仅靠战术上的勤奋，攻不下明天的汕头
2：做好规划的三件事：看五年，想三年，干一年

四、保证团队的健康发展靠文化的力量

讨论：文化对于公司的重要性
2：打造健康团队的三个方法
懂得鼓励白，压缩灰，禁止黑
用人不疑，但事情要疑
提高可预测性

五、管理者的格局靠授权

1：管理者心里要多装人，少装事
2：管理授权的五个级别-从用手、用脑、用心
指挥式、批准式、把关式、追踪式、委托式

六、团队的效率靠建设流程的能力

1：把复杂的事情、类似的决策标准化
2：提高效率的三部曲：建立流程、优化流程、固化流程
课程总结与问答环节（10分钟）
1:课程要点回顾
2:解答学员疑问
3:分享额外资源和进一步学习的途径
4:评出本次课程的361

讲师介绍

陈舜

实战型管理教练

陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能

互联网金融通信新能源传统能源房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理密钥-管理者的重启与突破》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合骨干员工、企业初中基层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学习如何打破传统的管理思维模式，培养管理者四个新的管理关系思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配