管理者的技能修炼

围绕管理技能的实际工作场景,《管理者的技能修炼》以认知角色,理清思维等课程模块作为选型线索,帮助企业中基层管理者、储备干部、核心骨干员工,核对内训目标、课时安排和交付要求

2天,12小时 管理技能

适合对象

企业中基层管理者、储备干部、核心骨干员工

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时,可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

课程适配与选型边界

这部分用于判断《管理者的技能修炼》是否适合当前管理技能培训需求,重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配

适合对象

企业中基层管理者、储备干部、核心骨干员工

业务问题

围绕管理技能相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作

训练重点

《管理者的技能修炼》的训练重点包括认知角色,理清思维、组织团队,知人善任等,实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认

选型判断

建议将《管理者的技能修炼》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验,以及杜辉的授课方向进行区分

这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配;如果仍在了解主题概念,可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出,以沟通后的课程安排为准。

核心收益

  • 深化对管理者角色变迁的认知,明确成功领导者所需的核心特质与关键技能,为个人职业生涯转型及领导力提升打下坚实基础
  • 过程动作更具体:创新思维模式,高效应对复杂挑战,增强适应性与问题解决能力,持续推动个人成长
  • 构建高效对话机制,精进倾听与反馈技巧,升华团队协作精神,显著提升团队沟通与协作效能
查看更多收益 收起更多收益
  • 建立并维护信任关系,激发员工工作热情,通过个性化支持与反馈,促进员工个人成长与发展
  • 洞悉领导风格特征,进行自我评估,识别领导力优势与短板,制定并实施策略性提升计划,不断优化个人领导力
  • 深化管理本质理解,从企业视角审视管理价值,明确个人管理职责与目标,识别并规划个人管理提升的关键路径,为职业生涯的长远发展奠定坚实基础

课程背景与交付信息

在新时代背景下,90后已稳步迈向中层管理岗位,00后也开始在职场基层崭露头角。他们追求自由、快乐,拥有创新思维与鲜明个性,但往往缺乏角色意识,对传统管理模式产生抵触。企业面临如何提升这些新时代员工的管理能力,激发他们的潜能,并让他们融入团队、接受企业培养的难题

传统的课堂教学已难以满足他们的需求,背书式的教学方式更会引发他们的反感。企业急需找到一种全新的培训模式,既能传授管理经验,又能让新时代员工乐于接受

《职场局中局》课程应运而生,它采用全沉浸式剧本杀培训模式,彻底颠覆传统教学方式。通过剧情线、教学线、工具线、情感线四线演绎型教学,让学员在推动剧情发展的同时,潜移默化地学到管理知识,掌握管理工具,体验人生哲理。《职场局中局》课程以其独特的教学方式,为新时代员工提供了一个既有趣又有效的学习平台,助力企业培养所需人才,解开传统与潮流的对峙矛盾,推动团队和谐与企业发展

课程时间

2天,12小时

授课方式

剧本角色扮演、情境练习、小组研讨、组间竞技、游戏体验、总结反思、案例分析、课堂讲授、现场训练、点评辅导

课程内容重点

01认知角色,理清思维
02组织团队,知人善任
03管理进阶之路
04管理者能力模型
05管理者的两大核心思维
06新晋管理者常见的角色错位

课程大纲

课程总览

一、管理进阶之路
  • 1. 基层管理者
  • 2. 中层管理者
  • 3. 高层管理者
二、管理者能力模型
  • 小剧场讨论1:谁来加班?

认知角色,理清思维

一、管理者的两大核心思维
  • 1. 管理的定义
  • ——Management/完成、负责、执行/管理的范畴
  • 2. 领导的定义
  • ——Leadership/影响、指导/领导范畴
二、新晋管理者常见的角色错位
  • 1. 事必躬亲
  • 2. 官僚主义
  • 3. 只做擅长
  • 4. 有求必应
三、管理者的正确角色定位
  • 1. 面对上级:业务执行者
  • 1. 战略正确、目标达成
  • 2. 组织、分配、协调、控制
  • 3. 决策支持及建议
  • 2. 面对下级:管理组织者
  • 1. 指导、管理、培养
  • 2. 引领方向,推动目标达成
  • 3. 成为公司的形象代言人,为团队做表率
  • 3. 面对客户及平级:关系协调者
  • 1. 沟通、协作

组织团队,知人善任

一、性格与职业的关系
  • 1. 喜欢与事务/人打交道
  • 2. 喜欢稳定/挑战性的工作
二、四种基本性格色彩
  • 1. 红色——热情的演讲者
  • 2. 蓝色——最佳的执行者
  • 3. 黄色——有力的领导者
  • 4. 绿色——和平的维护者
三、四种性格色彩的优劣势
  • 练习1:团队成员的性格色彩分析
  • 工具1:团队成员性格色彩应用表
四、四种激励方式
  • 练习2:激发团队动力
  • 工具2:激励四方图事例表
  • 1. 有形的自我奖赏
  • 2. 有形的他人奖赏
  • 3. 无形的自我认可
  • 4. 无形的他人认可

沟通协作,博得共赢

一、人际沟通的三要诀
  • 1. 没有对错,只是角度不同
  • 2. 有效果比有道理更重要
  • 3. 最重要的不是你想说什么,而是对方想听什么
二、沟通漏斗
三、基于团队共识的沟通管理
  • 1. 建立愿景:理想
  • 2. 明确目的:目标
  • 3. 角色定位:人事
  • 4. 沟通方式:流程
  • 5. 资源分配:权限
四、向上沟通四步骤
  • 1. 问标准
  • 2. 带方案
  • 3. 说结果
  • 4. 谈感受
五、水平沟通四步骤
  • 1. 寻目标
  • 2. 找症结
  • 3. 论方案
  • 4. 有行动
六、向下沟通四步骤
  • 1. 说重点
  • 2. 问进度
  • 3. 听建议
  • 4. 多鼓励
  • 模拟训练:销售总监孙胜男与研发总工程师袁旭成基于共同目标的沟通训练
  • 工具3:沟通(向上、水平、向下沟通)工具及话术

以则正行,引领文化

一、则的四要素
  • 1. 规范
  • 2. 标准
  • 3. 理念
  • 4. 价值观
二、以则正行之一:听得懂的价值思维
  • 1. 明确自己的理念,找到自己的声音并发声
  • 2. 传播工作理念的五种方式
  • 1. 会议传播
  • 2. 公文传播
  • 3. 培训传播
  • 4. 媒体传播
  • 5. 书籍传播
三、以则正行之二:说和做的一致行为
  • 1. 使行为和共同理念一致,为他人树立榜样
  • 2. 员工模仿适应,最终实现价值观共享
  • 剧本游戏(结局):推凶环节
  • 剧本复盘&教学总结

讲师介绍

杜辉 讲师头像

杜辉

AI应用+职场效能提升专家

杜辉,AI应用与职场效能提升专家,16年人才发展与培训管理经验。擅长利用AI技术优化工作流程,结合岗位导师带教与经验萃取方法论,为企业构建高效能人才培养体系,累计赋能13000+员工

互联网电信运营科技食品
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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的技能修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门《管理者的技能修炼》适合哪些企业或学员?

《管理者的技能修炼》适合企业中基层管理者、储备干部、核心骨干员工。如果需求还停留在管理技能主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排

这门课主要解决什么问题?

围绕管理技能相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对管理技能的系统解释

课程内容通常会覆盖哪些训练重点?

可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《管理者的技能修炼》当前呈现的核心模块包括认知角色,理清思维、组织团队,知人善任等

如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?

优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同课程定位,避免只按泛主题词判断

课程配套材料和练习产出如何确认?

页面中如提到练习产出或配套材料,只表示沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程安排为准