课程总览
内容重点
- 1. 认知升级：深刻理解员工赋能的核心是因材施教与激发潜能，而非控制
- 2. 精准诊断：掌握下属准备度（能力+意愿）的四维评估方法，精准定位辅导起点
- 3. 灵活领导：熟练运用情境领导力的四种风格（指示、推销、参与、授权），实现因人而异的管理
- 4. 教练赋能：掌握教练核心技能（深度倾听、有力提问、建设性反馈），运用GROW模型完成高效辅导对话
- 5. 持续精进：建立辅导跟踪机制，将赋能转化为团队绩效增长
赋能领导力：情境管理与员工辅导的艺术
为什么说赋能是管理者最被低估的能力？——从管控…先把对象、任务和边界讲清，如何对不同的人用不同的方法？——情境领导，领导…再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
陶娟 · 人才发展与组织效能提升专家
课程大纲
为什么说赋能是管理者最被低估的能力？——从管控到赋能的领导力进化
内容重点
- 1. 赋能领导力的定义与价值
- 2. 管理者在赋能中的三大角色
如何对不同的人用不同的方法？——情境领导，领导风格的灵活适配与自然匹配
内容重点
- 1. 员工意愿度诊断
- 工具：能力－意愿矩阵（D1低能力高意愿）－D4（高能力低意愿）
- 2. 领导风格适配
- 工具：激活共同体
- 工具：恰用命令
如何成为一个赋能型教练？——教练的核心心态与基础技能
内容重点
- 1. 思维破局——觉察盲区，赋能改变
- 案例：你觉得滑雪教练能教大家打网球吗？（真实案例）
- 3. 方法破局——引导提问（开放、聚焦、启发），结果改变
如何用GROW模型完成一次高效辅导对话？——教练辅导的结构化步骤与实现目标
内容重点
- 目标（Goal）：澄清目标
- 2. 沟通升级：学会先处理情绪，再处理事情
- 工具：认知重构法
- 1. 企业真实案例导入（课前调研）
适合对象
中基层管理者团队负责人需提升下属辅导能力
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕为什么说赋能是管理者最被低估的能力…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：如何对不同的人用不同的方法？——情…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
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- 团队复盘有依据：如何成为一个赋能型教练？——教练的…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在VUCA时代，管理者的核心价值不再仅仅是管人理事，而是赋能于人。然而，绝大多数管理者在辅导下属时，普遍陷入一刀切的误区：用同一种方式管理所有员工，导致高潜人才流失、低绩效员工麻木。研究表明，能够根据员工成熟度灵活调整领导风格的管理者，其团队绩效是普通管理者的2.5倍。当前管理者在员工赋能与辅导方面普遍面临几大困境
【风格单一——为什么对所有人都用同一套方法？】70%的管理者习惯于一种风格打天下，对新员工、老员工、高潜员工采用相同的管理方式；忽略员工在能力、意愿上的差异，导致该给指引的给了授权，该给授权的给了指令，挫伤积极性
【诊断缺失——为什么看不准下属的真实状态？】管理者缺乏对下属准备度的系统诊断，仅凭主观印象判断；将态度问题与能力问题混淆，开错药方，辅导无效
课程时间
1天
授课方式
（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可）；情境模拟工坊：高度还原企业真实的案例场景，学员角色扮演、即时反馈；影音案例教学：精心制作的寂，辅导的正反案例，深度拆解讨论。 3…
课程工具
（部分展示） 课后工具包： 1、工具清单： 《知识工具火花集》 《赋能辅导实战全能工具包》 《GROW模型对话卡》 2、延伸资源： 书单：《《情境领导者》、《高绩效教练》、《被赋能的高效对话》、《终身成长》 教练陪跑后续服务（可选）：课后30天内，可提交实际辅导对话录音，获得讲师一对一诊断优化 培训大纲： 模块一：为什么说赋能是管理者最被低估的能力？——从管…
课程内容重点
01为什么说赋能是管理者最被低估的能力？——从管控到赋能的领导力进化
02如何对不同的人用不同的方法？——情境领导，领导风格的灵活适配与自然匹配
03如何成为一个赋能型教练？——教练的核心心态与基础技能
04如何用GROW模型完成一次高效辅导对话？——教练辅导的结构化步骤与实现目标
讲师介绍
陶娟
人才发展与组织效能提升专家
陶娟老师是TTT课程开发与授课呈现资深专家，曾任用友大学领导力学院院长。她深耕内训师体系与中高层领导力赋能，年均授课150天以上，累计培训学员超6万人次，是华为、一汽等知名企业的长期合作导师
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本课程页面围绕《赋能领导力：情境管理与员工辅导的艺术》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
明确目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕为什么说赋能是管理者最被低估的能力…校准目标和边界，明确课堂重点动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用（授课、工作坊，内训、公开课、线上均可） 1、情境模拟工坊：高度还原企业真实的案例场景，学员角色扮演、即时反馈。 2、影音案例教学：精心制作的寂，辅导的正反案例，深度拆解讨论。 3…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
