劳动关系管理和争议处理实战应对

企业与劳动者的4种模式需要接到岗位场景,决定企业与劳动者关系的依据是什么和劳动关系的权责会帮助团队确认边界与后续动作

1天 合规管理

课程大纲

课程总览

一、着眼本质:决定企业与劳动者关系的依据是什么?
  • 1. 企业与劳动者的4种模式
  • 劳动关系的权责
  • 劳务关系的权责
  • 派遣关系的权责
  • 外包关系的权责
  • 案例:劳动仲裁案例
  • 工具:合同模板
  • 互动:关系判断练习
  • 2. 企业常见的劳动纠纷有哪些?
  • 与钱相关的纠纷
二、应对:劳动关系全流程的关键风险识别
  • 1. 入职:风险始于牵手之前
  • 录用通知(Offer)的法律效力与发放风险
  • 入职资料审查要点与劳动合同签订时效
  • 案例:一份任性Offer引发的赔偿
  • 工具:《入职手续合规核对清单》
  • 互动:小组讨论——入职环节最易忽略什么?
  • 2. 在职:履行过程中的雷区
  • 试用期管理的合规操作与证据留存
  • 加班审批与加班工资计算基数的确认
  • 病假、婚假、产假等法定假期的待遇与流程核心
三、实战:5类劳动争议管理的合规应对
  • 场景一:不胜任工作解除
  • 法律依据与核心风险:如何操作才能合法解除而不被判违法?
  • 合规三步法:可量化的考核标准、针对性培训或调岗、二次考核仍不胜任
  • 实操要点:培训通知书与调岗通知书的撰写、记录留存
  • 案例:员工绩效不达标解除案((2023)沪0116民初8893号)
  • 场景二:客观情况发生重大变化解除
  • 适用情形:组织架构调整、公司搬迁、业务裁撤等
  • 合规路径(以组织结构变化为例):事实认定与证据、程序履行
  • 特殊情形处理(公司搬迁、经济性裁员)
  • 案例:环卫所解除53名劳动者劳动关系仲裁案
四、应诉:协商谈判与仲裁应诉准备

适合对象

企业HR体系人员

课程定位与主要问题

《劳动关系管理和争议处理实战应对》更强调政策口径、风险信号、证据链条和处置动作与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕决定企业与劳动者关系的依据是什么明确判断口径和处理优先级
  • 用企业与劳动者的4种模式安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走劳动关系的权责相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

作为HR,您是否在日常工作中面临以下困惑?

劳动用工操作不慎,引发不必要的劳动争议与仲裁

对基础法规理解模糊,面对业务经理或员工的咨询时信心不足

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01着眼本质:决定企业与劳动者关系的依据是什么
02企业与劳动者的4种模式
03劳动关系的权责
04劳务关系的权责
05派遣关系的权责

讲师介绍

钟意 讲师头像

钟意

战略绩效落地与组织效能提升专家

16年企业管理与咨询实战经验,专注战略绩效落地与组织效能提升。独创战略绩效落地十步法,融合AI技术赋能人力资源效能跃迁。累计交付近20个咨询项目,总金额超1000万,助力多家企业实现绩效改善与管理升级

医药医疗制造业公共服务零售贸易金融银行建筑及房地产
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课程差异说明

本课程页面围绕《劳动关系管理和争议处理实战应对》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业HR体系人员。

学习这门课可以获得什么收益?

对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景;围绕决定企业与劳动者关系的依据是什么明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配