网格营销管理下的精准营销

网格营销管理下的精准营销的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习

1天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

一、课前六问
二、关于目标
  • 1. 目标的威力
  • 2. 成功成本和期望强度
  • 3. 为何比如何更重要
  • 分享:我的目标是什么?
三、目标的设定
  • 1. 团队(主管)的目标
  • 2. 什么才是一个有效的目标
  • 3. 怎样避免制定目标时陷入误区
  • 4. 怎样分解目标并形成计划
  • 共创:制定我的工作工作目标计划
  • 打磨篇:目标管理
一、我们的管理现状
  • 1. 旗舰病
  • 2. 玻璃心
  • 3. 等风来
  • 4. 怼产品
  • 思考:我们的管理有哪些问题?
  • 管理四项基本原则
  • 人是企业最重要的资产,也是最重要的产品
  • 管理者用人,领导者培养人
  • 过程比结果更重要
  • 执行力
三、管理3件事
  • 1. 定策略
  • 2. 建资源
  • 3. 拿结果
  • 案例分享:橙心优选中层管理的思想转变与管理赋能
四、管理过程方法论
  • 过程分析
  • 管理抓手
  • ①早启动晚分享中间抓陪访
  • ②制定客户列表抓质量
  • ③Saleskits(包括服务报告)
  • ④月度review
  • 分享:你的早启动与晚总结如何做的?
五、拿结果:复盘会\培训会\分享会
  • 定义结果三要素
  • 拿结果三会模型
  • 721. 理论
  • 复盘的误区
  • 做好培训124法则
  • 团队共创:以小组为单位,书写一份培训会操作指南
  • 善于分享重在倾听
  • 分享会的操作流程
  • 管理进阶与评估
一、3心2禁12字

适合对象

主管部门负责人、中基层管理者、储备干部、一线优秀员工

课程定位与主要问题

《网格营销管理下的精准营销》更强调客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 对齐客户类型、沟通阶段和转化阻力,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕课前六问明确判断口径和处理优先级
  • 用关于目标安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走成功成本和期望强度相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

通讯行业在成长过程中,常常会碰到团队员工的素质跟不上发展步伐的情况,这时候,企业只有采取有效的措施,才能生存下去,或者是引入空降兵,或者是进行培训,或者是大换血。 尤其是通讯进入5G时代后,产品的差异化越来越小,如何能够更好抓住客户做好服务,这种重任大部分就落在了网格营销团队,但是大部分网格团队斗志低迷、工作消极没有战斗力,让网格团队成为一个留之无用弃之可惜的地步;如何抓住网格特点,为网格注入活力也成为通讯行业最为关注的问题

对通讯行业而言,团队就好比是阵地战强攻的突击队,起到攻城拔寨的作用。毫不夸张地讲,一支高效的团队决定了企业的命运。所以打造一支优秀、高效的团队,是一个公司工作的重中之重。菲利普·科特勒说:管理是一场永不结束的比赛。而管理人员的任务永远是只有逗号,没有句号,随着同质化竞争时代的来临,行业内的不停内卷;网格团队没有战斗力、凝聚力,筋疲力尽成为每次管理例会后管理人的感叹。因此,实现成功管理,唤醒网格营销活力,并建立一支高效执行的新型管理型团队,是全体企业管理人需要面对的一个重要问题

课程时间

1天

授课方式

理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务、模拟演练等

课程内容重点

01课前六问
02关于目标
03成功成本和期望强度
04分享:我的目标是什么?
05目标的设定

讲师介绍

何威 讲师头像

何威

中基层管理培训专家

中基层管理培训专家。曾任苹果运营经理、滴滴培训负责人。擅长中基层管理、团队赋能与领导力提升,拥有4年职业经理人及多年五百强培训管理经验,独立开发80+课程,授课近百家企业。本课程与其中基层管理方向相关

银行金融互联网通讯电子制造业家电制造零售
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课程差异说明

本课程页面围绕《网格营销管理下的精准营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合主管部门负责人、中基层管理者、储备干部、一线优秀员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

核心收益:确定迫切的管理重点和方向。学会与每一个成员沟通,清晰勾画出员工工作重点及方向,为完成目标达成共识,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:1天 (6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务、模拟演练等,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配