营销创新管理

2013年在东京的世界营销峰会（World Marketing Summit），营销之父菲利普科特勒博士将其中标志性的思想贡献结合西方市场的演进分为多个阶段，它们是：战后时期（1950-1960年代），高速增长期（1960-1970年代），市场动荡时期（1970年代-1980年代），市场混沌时代（1980年代-1990年代）一对一时期（1990-2000年代）以及最近五年所产生的价值观与大数据时期（2010 —），在不同的阶段，都提出了重要的营销理念，这种分类是基于历史，于是他又提出另一种基于逻辑的进化路径，这就是…

作为战略性的营销思想在过去50年发生了巨大的变化，从产品驱动的营销1.0到客户驱动的营销2.0，再到人本营销3.0的转变，营销革命4.0以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为主体的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来

在菲利普·科特勒眼中，营销不是一项职能，而是一种以客户为导向的市场战略，是CEO应该具备的第一思维。在今天的数字化浪潮下，连接、消费者比特化、客户参与，基于数据的策略动态调整，这些元素使得以客户为导向的市场战略更必要、更鲜活、更易于落地。传统时代下公司的所谓战略，只能叫作规划，多为自说自话，有点像企业内部的计划经济，这才是多数企业战略失效的本质原因，用规划取代了战略；营销、市场战略不一样，它是真正的战略