组织绩效管理与激励

战略解码到部门组织目标、部门组织目标到岗位关键任务和目标/任务达成的行动计划设定连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

3天，18小时 中高层领导力
授课讲师： 韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
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课程大纲

战略解码到部门组织目标

一、如何把战略目标解码到战略地图（BSC）
  • 工具：战略地图-平衡记分卡（图工具）
  • 1. 战略地图的逻辑原点--战略目标
  • 2. 如何理解财务、市场/客户、运营和能力
  • 1. 财务目标的经营分析与经营成果预算
  • 2. 外部客户与内部客户
  • 3. 企业主价值链和部门经营策略
  • 4. 员工学习成长能力与提升衡量
  • 练习：现场工作坊
  • 思考：战略目标可以探讨吗？
  • 1. 管理者不负责目标设定
二、如何把战略地图里的关键成功要素（KSF）
  • 工具：KSF要素-思维结构法（表工具）
  • 1. 财务维度的关键成功要素
  • 2. 客户维度的关键成功要素
  • 3. 运营维度的关键成功要素
  • 4. 学习与成长维度的关键成功要素
  • 梳理二、如何把战略地图里的关键成功要的学习目标、内容结构和练习任务
三、如何把关键成功要素分解到部门组织目标（KPI）
  • 工具：部门组织目标KPI--关键责任矩阵（表工具）
  • 1. 关键成功要素（KSF）的端到端流程分解
  • 2. 主责部门与协作部门的权限如何划分
  • 3. 组织KPI的定义书写与算法公式设计
  • 梳理三、如何把关键成功要素分解到部门的学习目标、内容结构和练习任务

部门组织目标到岗位关键任务

内容重点
  • 1. 战略规划部门目标解析的关键维度
  • 2. 分解企业生产目标解析的关键维度
  • 3. 分解企业销售目标解析的关键维度
  • 4. 分解企业采购目标解析的关键维度
  • 5. 分解产品研发目标解析的关键维度

目标/任务达成的行动计划设定

一、如何把战略目标设计经营计划
  • 工具：经营计划--OGSM分解法（思维+表工具）
  • 1. 目的（Objectives)案例展示+实战研讨
  • 2. 目标（Goals)案例展示+实战研讨
  • 3. 策略（Strategies)案例展示+实战研讨
  • 4. 衡量（Measures)案例展示+实战研讨
  • 梳理一、如何把战略目标设计经营计划的学习目标、内容结构和练习任务
二、如何把经营计划确定为具体行动方案
  • 工具：行动方案分析-STARN分析法（思维+表工具）
  • 1. 行动步骤（Step）
  • 2. 时间（Time）
  • 3. 所需协助（Assistance）
  • 4. 责任人（Responsibility）
  • 5. 检查节点（Nodes）
  • 梳理二、如何把经营计划确定为具体行动的学习目标、内容结构和练习任务

行动计划方案到PBC个人业绩承诺

一、不同绩效管理的使用范围
  • 1. BSC--适用于部门级管理者，强调多维度+指标达成结果的考核方法
  • 2. KPI--适用于岗位级工作者，强调指标达成结果考核方法
  • 3. PBC--适用于企业全员，强调指标实现过程的核心工作任务输出与承诺
二、如何签订PBC个人业绩承诺
  • 1. 分析业务流程确认岗位工作重点与协作工作重点
  • 2. 根据工作重点设定可量化的结果导向的绩效指标
  • 3. 根据绩效指标设定行动计划
  • 4. PBC的执行情况评估
  • 5. PBC承诺的激励与惩罚
  • 表单：标杆PBC确认书样例

适合对象

中高层管理者、各部门负责人等 课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

经营企业需要方向有前途，需要把战略纲领定位、价值主张、关键策略、核心竞争力等找出来行动取胜逻辑，战略即为增长而生，如何把增长的责任分解下去，就是战略解码。无论叫战略解码，还是叫目标管理或者绩效管理，其实都是一回事，只不过取了不同的名字而已。那么，它的作用是什么？它是战略责任传递的整体思路，并且是大家为战略做什么贡献而进行有效价值衡量的体系，它更是培养以逻辑推理为管理核心的组织系统。所以，战略解码就是如何把目标定清楚、如何把任务分解明白，如何进行绩效管理的价值衡量，如何把任务实现的有效举措和行动计划路径梳理清楚的一套打胜…

课程时间

3天，18小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01战略解码到部门组织目标
02部门组织目标到岗位关键任务
03目标/任务达成的行动计划设定

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《组织绩效管理与激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中高层管理者、各部门负责人等 课程形式：教案讲授、案例分析、情景演练、小组讨论、参与式研讨等。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按3天，18小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配