重塑认知——从博弈到共赢的全渠道思维
- 1. 渠道价值的再定义
- 案例分析:对比雀巢(快消食品)与戴森(高端家电)在中国市场的渠道演变
- 1. 渠道的三重角色:物流商、流量主、数据源
- 2. 渠道关系的演变路径:买卖关系 → 客情关系 → 赋能伙伴关系
- 2. 全球化视角下的渠道新趋势
- 1. 全渠道融合:从O2O到OMO,如何界定线上线下边界?
- 2. 供应链前置:借鉴日本7-11的单品管理模式,提升渠道库存周转
- 1. 食品(快消)部门的渠道布局
- 1. 关注核心:覆盖密度、新鲜度管理、冲动性消费场景
- 2. 典型渠道模型:KA卖场、CVS便利店、社区团购的协同运作
- 2. 家电(耐消)部门的渠道布局
- 1. 关注核心:体验感、服务链路、低频高客单价的转化逻辑
- 2. 典型渠道模型:建材(前装)渠道、百货专柜、下沉市场专卖店的差异化运营
- 工具应用:渠道匹配度评估矩阵(根据产品毛利、体积、复购率筛选渠道)