课程总览
内容重点
- 上篇：管理者角色认知
管理者角色认知与职业素养
管理者角色定位先把对象、任务和边界讲清，做好上级的角色认知再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
胡既白 · 管理技能实战专家
适合对象
企业中基层管理者 课程形式：老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 立足立心：明确管理者的角色定位，更加清楚自己的责任的努力方向
- 角色转换：完成由员工到干部的三大角色转换，更加清楚自己的职责和努力方向
- 责任使命：确保明确干部的三承三启，更好地辅佐上司，配合同事，协助下属
- 团队复盘有依据：管理者角色认知与职业素养的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
定位才能定心，心动才能行动！
对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先必须认识自己在岗位中扮演的角色，清楚自己的定位。作为管理者，你必须清楚：哪怕岗位说明书没写，但是你必须肩负的责任。管理者是否具备正确的管理角色认知，决定了管理者的工作成效，了解自我才能领导他人
掌握清晰、认知自己的角色，明白管理者应该担负的责任，学习管理者必须掌握的职业素养，能帮助管理者顺利完成工作使命。只有如此，才能有效地实施管理，合理地安排工作，才能在更好地带领员工实现组织目标的同时，自身也不断成熟成长，成功实现从专业人才向管理高手的转变，成为一个受欢迎的卓越管理者
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者角色定位
02做好上级的角色认知
03做好下级的角色认知
04做好同级的角色认知
课程大纲
第一部分：管理者角色定位
内容重点
- 企业三大阶层的定位
- 高层砍掉手脚
- 中层砍掉屁股
- 基层砍掉大脑（非指不用思考）
- 管理者角色定位
第二部分：做好上级的角色认知
内容重点
- 1. 规则制定者和维护者---保障公平提升效率
- 1. 规则的重要性：报时者与造钟者
- 2. 维护规则、价值观的尊严
- 2. 团队的指挥官---团队的前瞻者
- 1. 对目标的把握
第三部分：做好下级的角色认知
内容重点
- 1. 委托代理人---用替身的思维来创造性工作
- 1. 下属管理者是怎么产生的
- 2. 何为被委托代理人的思维
- 2. 坚定的支持者---永远补台而非拆台
- 1. 服从是下属的天职
第四部分：做好同级的角色认知
内容重点
- 1. 高效协作者---换位思考大局为重
- 1. 角度不同，学会换位思考
- 2. 从孤狼走向群狼
- 2. 内部供应商---真正的全局大局思维
- 1. 保持尊重，面子第一、道理第二
讲师介绍
胡既白
管理技能实战专家
胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家
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