职业素养与心态管理
职业素养与心态管理的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
企业骨干员工
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 清楚职场人的角色转变，学习职业素养以及职业化心态
- 学习如何进行职业化三大心态的培养和建立
- 了解什么是积极心态，如何突破心态对自己的发展制约，更好的建立自信
- 了解何为情商，如何更好的进行人际关系的交往和相处，提升团队和谐氛围
- 重新认识学习，学会如何更好的自我提升和发展，塑造更好的自己
课程背景与交付信息
市场竞争越来越激烈，现代企业更加强调发挥全体员工的职业化精神，然而，企业管理者的压力越来越大，而下属却总是缺乏激情、敬业度差、沟通能力欠缺、无法持续有效的自我提升
全面打造职业化素养，提升积极的心态，同时能够有效面对压力，调节自我情绪，快速因应顾客需求，提升工作效率，是企业保持竞争力的重要因素，那么职业化素养究竟是什么？如何体现？如何落实？员工面临压力如何缓解？负面情绪状态如何管理？这些问题正困扰着许多企业管理者。本课程从这些方面展开，以期帮助全体员工提升职业素养，提升员工工作状态，帮助企业更好的提升绩效水平
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01角色定位与职业素养
02职场压力与情绪调节
03重新发现工作的意义
04员工角色定位的五大步骤
05我是谁（我的身心合一吗）
课程大纲
第一部分：角色定位与职业素养
内容重点
- 重新发现工作的意义
- 思考与
- 员工角色定位的五大步骤
- 我是谁（我的身心合一吗）
- 我在哪里（公司、部门）
第二部分：职业心态与工作状态
内容重点
- 职场人该有的心态——可能性思维、积极思维、肯定性思维
- 两个实验带来的启示——心态到底影响了你什么？
- 视频鉴赏：如果你是他，可以做到吗？
- 积极的心态
- 人是如何变成囚的
第三部分：职场压力与情绪调节
内容重点
- 什么是情商？
- 如何在沟通中展现你的情商
- 向上沟通与应对模式——你该如何获得信任？
- 同级沟通与应对模式——你该如何建立情感银行？
- 沟通综合技巧运用——表达、配合与倾听
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《职业素养与心态管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合: 企业骨干员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为: 1天（6小时）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
