项目管理基础
一、认识是项目
- 1. 项目管理的五大要素：目标性、协作性、临时性、唯一性、渐进明细
- 讨论：哪些是项目，哪些不是项目？
- 2. 项目经理必备技能：争取一把手支持
- 3. 甲方眼里的项目阶段
- 立项阶段、初始阶段、精化阶段、
- 实现阶段、实施阶段、维护阶段
- 4. 甲方项目管理重点
- 1. 重两头：需求调研设计、系统确认试用
- 2. 卡节点：对里程碑阶段性检查
- 5. 甲方角色与职责
甲方项目管理全流程：项目管理核心流程与工具演练
项目管理基础、有的放矢——目标识别与计划制定和集思广益连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
张景涛 · 项目管理实战专家
课程大纲
有的放矢——目标识别与计划制定
一、准确识别项目目标
- 1. 现代管理理论的基础：目标管理
- 讨论：smart原则哪里用错了？
- 2. 理解项目目标的本质
- 1. 项目目标的本质是验收标准
- 2. 项目目标铁三角：协调范围、进度、成本三者均衡
- 工具使用：SMART原则进行目标管理
- 3. 项目目标三角形与质量约束三角形
- 4. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
- 课堂输出物：本公司某项目目标设定与澄清
- 5. 项目计划四要素
集思广益
一、需求调研设计
- 1. 建立明确的意向征集窗口期与制度
- 2. 提供标准化需求意向提案模板
- 3. 实施意向的初步筛选与分类归集
- 4. 设立非窗口期意向的特殊管控通道
- 5. 组织意向整合与优先级初判沟通会
二、范围管理——项目管理的基础
- 1. 项目合同转换项目范围
- 练习：混乱的范围管理
- 2. 构建WBS
- 1. 按照功能组成分解
- 2. 按照工作流程分解
- 3. 分解WBS的5项守则
- 1. 唯一性 2）包容性 3）一致性
- 4. 全局性 5）集体性
- 4. 范围管理必须识别渐进明细和范围蔓延
三、进度管理——永远要记得时间要求
- 工具分享：甘特图工具学习与使用场景
- 练习：项目的时间计划
- 里程碑节点选择
- 检查点
- 决策点
- 重要活动
- 可交付成果
- 重大事件
- 2. 制定里程碑的步骤
责无旁贷——项目质量管理与责任分工
一、质量管理
- 视频分享：中美火箭升空失败的原因
- 讨论：工作中常用的质量管理方法
- 1. 质量管理的五个阶段:计划、执行、检查、改进和控制
- 2. 常用质量管理工具PDCA适用场景分析
- 讨论： 本公司那些业务适合pdca？
- 3. 从PDCA到更能发挥员工主动性、创造性的PDCI管理
- 1. 结果驱动
- 2. 计划到位
- 3. 责任到位
- 4. 监督到位
二、项目执行落地
- 1. 建立刚性工作机制
- 1. 工作制度：日报、变更、版本
- 2. 沟通机制：日常、管控、例外
- 2. 进度可视性与质量可测性
- 3. 在开发阶段同步构建运维规则
- 1. 数据规范： 数据字典、校验规则、清洗流程
- 2. 运维手册： 故障处理SOP、备份恢复方案
- 3. 安全制度： 权限矩阵、审计日志规则
- 练习：建立适合自己项目的工作机制
三、卡节点评审
- 1. 实施交付物穿透式评审
- 2. 根据项目环境变化调整项目策略
- 讨论：如何保障项目一直在正确的道路上？
- 3. 通过项目中期评估保障执行过程不犯错
- 练习：面对突变，项目走向何处？
- 4. 做好项目中期汇报
- 课堂输出物：项目阶段评估汇报表
承前启后——项目收尾与复盘
一、项目收尾复盘
- 1. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
- 一实：项目范围全部履行
- 一虚：项目版本丰富、实用、适用
- 一承诺：确保后期维护，建立双方互信
- 2. 以业务结果为核心执行价值闭环验收
- 练习：无休止的项目
- 3. 项目复盘流程：GRAI操作流程
- 4. 项目复盘成果：KISS行动计划
- 5. 项目过程资产丰富
适合对象
项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等
课程定位与主要问题
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体
- 项目管理基础和有的放矢——目标识别与计划制定会被串成一组可练习的项目推进
- 协同风险更可见：计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 交付复盘有依据：集思广益相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
工程或交付团队常见问题是计划颗粒度不一、风险升级不及时。课程从项目管理基础切入，再把有的放矢——目标识别与计划制定接到后续执行与复盘中。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01项目管理基础
02有的放矢——目标识别与计划制定
03集思广益
讲师介绍
张景涛
项目管理实战专家
张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《甲方项目管理全流程：项目管理核心流程与工具演练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
