各种项目的项目经理和后备项目经理中基层管理人员
项目管理能力提升
在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中，项目管理已成为企业战略落地与业务目标达成的核心能力
授课讲师：
傅洁媛 · 华为管理体系设计专家
先讲清管理场景、学员层级和课时安排，管理技能内容会更容易转成执行动作
适合对象
各种项目的项目经理和后备项目经理中基层管理人员
课程定位与主要问题
项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
课程适配与选型边界
这部分用于判断《项目管理能力提升》是否适合当前培训需求，重点看对象、场景、模块和讲师匹配度
正文与课纲结构达到标准课程页候选要求
课程内容重点包括第一讲：项目管理概述、第二讲：项目管理过程组、第三讲：项目管理域等，实际取舍可按企业需求和课时安排确认
建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验，由傅洁媛主讲来判断是否匹配
本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化；如果用户仍在了解主题概念，应优先进入主题页、方案页或知识页；如涉及工具、模板或清单，仅作为需求沟通方向，具体交付形式以确认后的课程方案为准
核心收益
- 先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体
- 项目管理概述和项目管理过程组会被串成一组可练习的项目推
- 协同风险更可见：计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 交付复盘有依据：项目管理域相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
工程或交付团队常见问题是计划颗粒度不一、风险升级不及时。课程从项目管理概述切入，再把项目管理过程组接到后续执行与复盘中。
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、互动研讨、案例分享、工具应用 课程涉及工具： $APPEALS 集成计划表单 需求挖掘工具 需求跟踪矩阵 需求排序方法 WBS Delphi估计法 功能点估计法， 关键…
课程内容重点
01第一讲：项目管理概述
02第二讲：项目管理过程组
03第三讲：项目管理域
课程大纲
项目管理概述
一、项目管理基本理论
- 1. 什么是项目
- 1. 项目的概念
- 2. 判断哪些是项目
- 3. 不同形态的项目的特点
- 2. 项目管理的基本概念
- 1. 项目管理的约束
- 2. 项目管理的过程组概念
- 3. 项目管理的管理域的概念
二、项目经理角色认知
- 1. 项目经理是项目成功的保障者——需要项目过程执行力
- 2. 项目经理是项目经营的缔造者——需要项目经营能力
- 3. 项目经理是团队能力的缔造者——需要团队建设能力
- 4. 项目经理是组织能力的贡献者——需要复盘与沉淀能力
项目管理过程组
一、典型项目的通用管理过程组
- 1. 研发类项目过程组——基于从概念到实现的过程设计
- 2. 销售类项目过程组——基于从线索到回款的合同推进
- 3. 交付类项目过程组——基于从合同到验收的实施管理
- 4. 专项改进过程组——基于从问题到提升的实现设计
- 5. 通用过程组——（启动、规划、执行、监控、收尾）
- 演练：不同过程组确定
二、过程组的实现依赖清晰的阶段定义和把控
- 案例：为什么有过程定义但无法被执行
- 1. 明确阶段的输入输出和标准
- 2. 各过程交付件清单的定义和职责梳理及阶段评估
三、虚拟演练项目启动
- 1. 发布虚拟演练项目任务
- 演练：策划项目过程组
项目管理域
一、范围管理
- 1. 范围管理的重要性和价值
- 2. 需求管理要点：范围确认、范围变更、关键需求的实现跟踪、范围实现验收
- 演练：需求排序演练、需求挖掘工具演练
- 实战
- 演练：演练项目立项与范围澄清
二、配置管理
- 1. 配置管理的意义
- 2. 标准的项目结构来源于项目过程组的标准定义
- 3. 项目交付件清单的策划与跟踪
- 4. 项目归档要求与阶段性审视
- 研讨：针对交付件清单的归档与自检要求
- 5. 统一的配置编号与权限管理
- 6. 项目的基线化操作与变更
- 确定演练项目的交付件清单
三、测试（验证）管理
- 1. 测试验证对象与需求设计推进的对应关系
- 2. 测试介入时机与测试设计
- 3. 测试输出保障与开发协同机制
- 规范化的问题管理过程
- 4. 测试的过程要求及基线要求
- 5. 测试结束的标准与红线
- 设计演练项目的不同层级的测试（验收）环节和策划
- 质量管理
- 1. 质量策划与魅力质量模型，质量要求与质量目标，质量基线/质量标准/质量红线的关系与项目应用
六、委外管理
- 1. 标准委外场景研讨
- 2. 委外需求的明确及与项目计划的协同
- 3. 委外过程的跟踪、阶段验收及问题处理
- 4. 对委外供应商的协同响应的标准化
- 研讨：我们的委外验收标准是否清晰，有什么可以借鉴的管理动作
七、资料管理
- 1. 不同项目形态的资料定义，资料的项目类型及资料的重要性
- 2. 资料需求的识别与规划
- 3. 资料的设计开发与评审
- 4. 资料测试要与产品测试同步进行
八、项目运作管理
- 1. 通过项目计划的分级实现项目的渐进策划
- 演练：项目计划、项目估计、评审、项目开工会
- WBS不是拍脑袋
- 演练：演练项目任务分解
- 3. 项目风险的识别与风险库的建立
- 4. 项目问题的跟踪与闭环
- 5. 项目例会与阶段会议如何开
- 6. 阶段自检与归档提交是过程要求落地的保障
- 7. 项目沟通控制与团队协同
- 工具：沟通情绪管理工具、5W2H沟通确认法
九、团队管理
- 1. 基于项目目标的绩效分解与闭环法则
- 2. 使用5R教练技术进行绩效辅导
- 3. 三明治反馈法与演练
- 4. 人员梯队培养
项目管理的组织级运作
一、矩阵式管理的组织形态
- 职能制和项目制以及矩阵制的模型
- 矩阵制的强弱判断及差异比较
- 矩阵制对项目经理和资源经理的各自定位职责要求
- 如何驱动矩阵制的落实：资源分配承诺，AT运作
二、基于组织能力构建通用项目管理流程
- 1. 流程体系构建的概念
- 2. 流程构建误区
- 3. 项目度量的概念
- 4. 度量分析的应用与分析方法
三、从管理局部转向管理整体的研发PMO运作
- 1. 项目群管理的切入方式及与单项目管理的边界
- 2. 通过PMO运作解决关键决策和资源协同的问题
- 3. 项目群沙盘是项目群管理的重要抓手
- 4. PMO会议的运作
四、通过绩效与分配重构解决意愿问题
- 1. 研发绩效考核什么
- 2. 度量与员工绩效的关系
- 3. 职能线与项目线的考核相关性和拉通
五、项目经理能力建设
- 1. 项目经理资源池的建设
- 2. 项目经理的独立任职通道与任职要求
- 3. 项目经理的培养、考核与评优
讲师介绍
傅洁媛
华为管理体系设计专家
华为管理体系设计与流程变革专家，20余年运营与管理实战经验。曾任华为流程运营经理，主导多家大型企业流程变革项目，实现显著业务增长与效率提升。擅长将华为管理实践转化为可落地的企业管理体系
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《项目管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门《项目管理能力提升》适合哪些企业或学员？
适合各种项目的项目经理和后备项目经理中基层管理人员。如果需求还停留在主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
正文与课纲结构达到标准课程页候选要�。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理技能的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。本课程当前呈现的核心模块包括第一讲：项目管理概述、第二讲：项目管理过程组、第三讲：项目管理域等
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同选课意图，避免只按泛主题词判断
课程是否一定提供工具、模板或清单？
页面中如提到工具演练、清单或模板，只表示培训沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程方案为准
