项目管理能力提升工作坊

课程大纲

课程总览

内容重点

导入项目与项目经理一、认识是项目、项目经理
1. 项目的三大要素、五项特点
2. 项目管理的思维构建
3. 用项目管理的思维做运营工作

目标识别——有的放矢

一、目标管理——准确识别项目目标

1. 现代管理理论的基础：目标管理
工具使用：SMART原则进行目标管理
讨论：smart原则哪里用错了？
2. 项目目标三角形与质量约束三角形
3. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
案例：1、严格把控交付时间的项目
2. 优先考虑成本管理的项目
3. 打造标杆样板的项目
4. 目标管理核心：所有人都清楚目标并为之努力
5. 项目计划四要素

规划—— 集思广益

一、范围管理——项目管理的基础

1. 项目管理的基础：范围管理
2. 范围管理核心：WBS分解
第一步：识别
第二步：判断
第三步：再识别
第四步：检查
练习：混乱的范围管理
3. 分解WBS的角度
1. 按照功能组成分解

二、团队协作与分工

1. 团队协作界面与流程
2. 团队成员协作与分工
3. 团队分工RASCI矩阵
练习：选择本公司项目制作RASCI矩阵
4. 人人有责、人人担责保障进度与质量
课堂输出物：本公司某项目责任协作矩阵

责任 — 责无旁贷

一、质量管理

视频分享：中美火箭升空失败的原因
讨论：工作中常用的质量管理方法
1. 质量管理的五个阶段:计划、执行、检查、改进和控制
2. 常用质量管理工具PDCA适用场景分析
讨论：本公司某项目是不是适合用PDCA来管理质量？
3. 从PDCA到更能发挥员工主动性、创造性的PDCI
1. 结果驱动
2. 计划到位
3. 责任到位
4. 监督到位

二、项目沟通与协调

1. 沟通的根本目的：达成期望目标
2. 沟通管理的重点是管理干系人的预期
3. 根据沟通对象制定差异化沟通计划
练习：制定公司某项目的沟通计划
4. 内部干系人沟通：求同排异
5. 外部干系人沟通：求同存异
6. 对外沟通项目
1. 寻找共同利益点
2. 认可目标差异
3. 达成一致行动计划

汇报与收尾——承前启后

一、阶段评估

1. 团队埋头苦干，项目经理把握方向
讨论：如何保障项目一直在正确的道路上？
2. 通过项目中期评估保障执行过程不犯错
练习：面对突变，项目走向何处？
3. 做好项目中期汇报
练习：项目中期评估汇报
课堂输出物：本公司某项目阶段评估报告

二、完美结束一个项目

1. 项目结束的三种情形
1. 顺利完成
2. 转为运营
3. 意外终止
2. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
一实：项目范围全部履行
一虚：项目版本丰富、实用、适用
一承诺：确保后期维护，建立双方互信
3. 项目验收的关键是明确验收标准

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等研发、工程、品质等工程技术类管理及骨干人员

课程定位与主要问题

项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

目标边界更清楚：培与训，用研发管理的方法与工程技术的工具相结合，为项目团队人员赋能，为企业…
准确识别项目目标。以终为始，确定以交付为核心的项目管理过程
按照项目范围、目标、资源做项目计划，掌握如专家判断、类比计算等项目管理工具

查看更多收益收起更多收益

强调跨部门协调与分工，减少职责不清、责任丢失情况
强调过程监督，形成定期汇报、及时汇报的工作习惯，及时发现项目执行的偏差

课程背景与交付信息

随着现代社会的发展，项目管理在各个行业中扮演着重要的角色。项目管理涉及到项目的规划、组织、协调和控制等方面，以确保项目能够按时、按质、按成本完成。然而，许多企业在项目管理方面存在一定的困难和挑战

周期之痛：产品研发周期长，不能按计划交付，错失市场良机

成本之痛：产品成本高，资源利用率低，导致企业利润低

课程时间

1天，6小时

授课方式

通过痛点分析形成定制化课程内容；课堂以经典实际案例引入知识点进行理论讲解，以工具配合理论教学，由浅入深带动学院实际操作。使用企业自身案例引导学员讨论、练习，在课堂中对案例进行分析…

课程内容重点

01目标识别——有的放矢

02规划——集思广益

03导入项目与项目经理一、认识是项目、项目经理

04项目的三大要素、五项特点

05项目管理的思维构建

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

通信互联网科技制造业电力能源政府国企交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目管理能力提升工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等研发、工程、品质等工程技术类管理及骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

通过培与训，用研发管理的方法与工程技术的工具相结合，为项目团队人员赋能，为企业打造一支打胜仗的研发工程团队，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用通过痛点分析形成定制化课程内容；课堂以经典实际案例引入知识点进行理论讲解，以工具配合理论教学，由浅入深带动学院实际操作。使用企业自身案例引导学员讨论、练习，在课堂中对案例进行分析、…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配